Bloqueos y servicio técnico
En caso de que el controlador fiscal se encuentre bloqueado, debe lla-
marse al servicio técnico autorizado por Compañía Hasar SAIC. La señal
que indica un controlador fiscal bloqueado es alguna de las siguientes:
1. Al encenderlo y luego de cargar el papel, la impresora imprime un
documento con la leyenda "CONTROLADOR BLOQUEADO".
2. El equipo emite una señal sonora consistente en tres bips cortos en
rápida sucesión (no confundir con los dos bips descriptos en la página 3).
3. El equipo emite una señal sonora consistente en un bip, seguido de
un silencio de la misma duración.
En todos los casos, antes de llamar al servicio técnico conviene asegu-
rarse que no hay ningún trozo de papel residual en el rodillo. También se
recomienda apagar y volver a encender la impresora.
De no emitirse ninguna de las señales descriptas, es posible que la
falla se no deba a la impresora, sino al modo de operarla (por ejemplo,
tratando de vender sin haber abierto antes un documento, o tratando de
abrir un documento si ya se encuentra otro abierto). En ese caso, se ruega
dirigirse al proveedor del programa de facturación.
EVITE COMPLICACIONES. EXIJA AL TECNICO QUE LE MUESTRE
SU CREDENCIAL Y VERIFIQUE QUE LA FECHA NO ESTE VENCIDA.
PERMITIR QUE UN TECNICO SIN CREDENCIAL O CON
CREDENCIAL VENCIDA INTERVENGA EN SU EQUIPO
TRANSGREDE LA NORMATIVA VIGENTE.
Hasar Servicios S.R.L.
Charlone 1144
C1427BXX - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel / Fax (011) 4109 0660
Compañía Hasar S.A.I.C.
Marcos Sastre 2214
B1618CSD - Ricardo Rojas, Tigre - Buenos Aires
Tel: (011) 4117 8900 - Fax: (011) 4117 8997/8/9
Web: www.grupohasar.com
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SMH/P-340F