Información Adicional; Solución De Problemas - Pioneer DDJ-SX2 Manual De Instrucciones

Información adicional
Solución de problemas
! La operación incorrecta se confunde a menudo con un problema o un fallo de funcionamiento. Si piensa que algo no funciona bien con este componente, verifique los
puntos de abajo y las [FAQ] para el [DDJ-SX2] en el sitio de asistencia Pioneer DJ.
Algunas veces, el problema puede estar en otro componente. Inspeccione los otros componentes y los aparatos eléctricos que esté utilizando. Si no se puede rectificar el
problema, pida al servicio de Pioneer autorizado más cercano o a su concesionario que realice el trabajo de reparación.
! Esta unidad puede no funcionar bien debido a la electricidad estática o a otras influencias externas. En este caso, el funcionamiento apropiado se puede restaurar desco-
nectando la alimentación, esperando 1 minuto y volviendo a conectar la alimentación.
Problema
La alimentación de la unidad no se
enciende.
Serato DJ no se inicia.
No se reconoce esta unidad.
El dial jog no responde al tacto.
Las pistas no se visualizan en la librería.
Las pistas iTunes no se visualizan en la
librería.
Los archivos de música de la librería no se
pueden editar (cambiar nombres de pistas,
etc.).
Verificación
¿El conmutador de [STANDBY/ON] está en la posición de
encendido?
¿Está bien conectado el adaptador de CA incluido?
¿Está instalado Serato DJ debidamente?
¿Es su sistema operativo Windows?
¿Está bien conectado el cable USB incluido?
¿Está usando un concentrador USB?
¿Está bien establecido el software controlador? (Windows)
¿Reconoce su ordenador la unidad?
¿Se están ejecutando otras aplicaciones?
¿Hay otros dispositivos USB conectados distintos a esta
unidad?
—
¿Hay varios controladores ASIO para otras unidades que
esta unidad instalados en el ordenador?
¿Está establecido debidamente el ajuste de sonido en el
ordenador?
¿Está sucio el dial jog?
¿Está ajustada debidamente la sensibilidad del sensor del
dial jog?
¿Responde el dial jog al tocarlo mientras se toca alguna
otra parte metálica de la unidad?
¿Se han importado archivos de música?
¿Está seleccionado un crate o subcrate que no tiene
ninguna pista?
¿Está marcado [Show iTunes Library] en la etiqueta
[Library + Display] en el menú [SETUP]?
¿Está seleccionado un crate o subcrate que no tiene
ninguna pista?
¿Está activado [Protect Library] en la etiqueta [Library +
Display] del menú [SETUP]?
Remedio
Coloque el conmutador de [STANDBY/ON] en la posición de encendido.
Monte bien la clavija de alimentación en el adaptador de CA incluido.
Conecte bien el adaptador de CA incluido a la toma de corriente. (página 4 )
Conecte bien a esta unidad la clavija de CC del adaptador de CA incluido.
Desinstale Serato DJ y vuelva a instalarlo.
Cree una nueva cuenta de usuario con derechos de administrador. El nombre de usuario no
puede incluir caracteres alfanuméricos de doble byte, símbolos, katakana, o kanji. Utilice
solo caracteres alfanuméricos de un solo byte.
Cuando se haya creado la cuenta, instale Serato DJ y el software controlador. (página 4 )
Conecte bien el cable USB incluido.
No se pueden usar concentradores USB. Conecte directamente el ordenador y esta unidad
con el cable USB incluido.
Establezca bien el software controlador. (Con Mac OS X no se necesita software controlador.)
(página 4 )
Windows: en [Utilidad de visualización de la versión del DDJ_SX2], compruebe si se
muestra la versión de firmware de esta unidad. (página 6 )
Mac: en [Información del sistema] del sistema operativo de Mac, compruebe que se
reconoce la unidad. Para información detallada sobre el procedimiento, acceda al sitio de
asistencia Pioneer DJ y consulte FAQ en DDJ-SX2.
Cierre otras aplicaciones incluidos los protectores de pantalla y el software residente.
(Cuando cierre software de seguridad antivirus, antes de hacerlo, desactive la conexión de
Internet para garantizar la seguridad de su ordenador.)
Retire los discos duros externos y el teclado (en algunos modelos), etc. para comprobar el
estado con solamente el disco duro incorporado.
Si su ordenador tiene más de un terminal USB, realice la comprobación utilizando un termi-
nal USB diferente.
Desinstale los controladores ASIO innecesarios.
Para ver información detallada sobre cómo desinstalar los controladores ASIO, consulte el
fabricante del controlador ASIO respectivo.
Windows: en el Panel de control, abra el panel [Sonido] y compruebe si [PIONEER DDJ-SX2]
o [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] no están ajustados en [Dispositivo predeterminado].
Para información detallada sobre el procedimiento, acceda al sitio de asistencia Pioneer DJ y
consulte [FAQ] en [DDJ-SX2].
Mac: inicie el ajuste Audio MIDI y visualice la ventana MIDI. Seleccione el icono [PIONEER
DDJ-SX2] o [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] y luego haga clic en [Eliminar dispositivo]. El
icono [PIONEER DDJ-SX2] o [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] desaparece una vez pero el
icono [PIONEER DDJ-SX2] o [PIONEER DDJ-SX2 2IN2OUT] se muestra de nuevo tras cierto
tiempo.
Para información detallada sobre el procedimiento, acceda al sitio de asistencia Pioneer DJ y
consulte [FAQ] en [DDJ-SX2].
Se utiliza un sistema electrostático como método de detección en el dial jog de esta unidad.
Por lo tanto, si el dial jog está sucio o el usuario tiene crema en las manos, la detección
puede no responder. Al limpiar el dial jog límpielo en seco con un paño suave. Si está muy
sucio, prepare una solución de 5:1 o 6:1 de agua con detergente neutro, sumerja un paño
suave en la solución y escúrralo bien. A continuación, limpie el dial jog y séquelo con un
paño seco después.
Utilice el modo de utilidades para ajustar la sensibilidad del sensor táctil del dial jog. (página
28 )
Si se toca el dial jog mientras se toca alguna otra parte metálica de la unidad y hace que
funcione, existe la posibilidad de que la unidad esté afectada por otro dispositivo conectado a
la unidad. Revise el entorno de las conexiones (ubicación de ajustes o estado de conexiones
a tierra, etc.) de los dispositivos (ordenador, amplificador, etc.) conectados a la unidad.
Importe bien los archivos de música.
Para detalles de la importación de archivos de música, vea el manual del software Serato DJ.
Seleccione un crate o subcrate que tenga alguna pista o añada pistas al crate o subcrate.
Marque la casilla de verificación [Show iTunes Library]. Si ya está seleccionada [Show
iTunes Library], quite la marca de verificación y vuelva a marcarla.
Para detalles de la importación de archivos de música, vea el manual del software Serato DJ.
Seleccione un crate o subcrate que tenga alguna pista o añada pistas al crate o subcrate.
Desactive [Protect Library].
29
Es