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Solución de problemas
Problema
Los colores son
incorrectos o faltan.
La impresión presenta
espacios o aparece
tenue.
Solución
◗ Asegúrese de que el ajuste Media Type (Tipo de papel) sea el correcto en el
software de la impresora.
◗ Si utiliza funciones de gestión de color en Photoshop u otra aplicación, debe
desactivar la gestión de color del driver de la impresora. Consulte la página 100 o
página 118 (Mac OS X) o la página 136 (Windows).
◗ Ajuste la configuración Color Density (Densidad de color) en la utilidad Paper
Configuration (Configuración de papel).
◗ Si utiliza un RIP de terceros o un material que no sea de la marca Epson, los
perfiles de color personalizados le ofrecerán la mejor reproducción de color.
◗ Si usa material de hojas sueltas, asegúrese de que la cara imprimible esté hacia
arriba.
◗ Ejecute un test de inyectores y un ciclo de limpieza; consulte la página 172.
◗ Compruebe la fecha de vencimiento impresa en cada cartucho de tinta. Si el
cartucho es demasiado antiguo, reemplácelo como se describe en la página 179.
◗ Compruebe los indicadores y las luces de tinta, y reemplace los cartuchos
de tinta si el suministro de tinta es bajo, como se describe en la página 179.
(Si reemplaza los cartuchos de tinta con la impresora apagada, los indicadores
de tinta no serán precisos).
◗ Compruebe que los ajustes de color de la aplicación o del software de la
impresora sean correctos.
◗ Compruebe la fecha de vencimiento impresa en cada cartucho de tinta. Si el
cartucho es demasiado antiguo, reemplácelo como se describe en la página 179.
◗ Asegúrese de que el ajuste Media Type (Tipo de papel) sea el correcto en el
software de la impresora.
◗ Ejecute un test de inyectores y un ciclo de limpieza (consulte la página 172).
◗ Compruebe los indicadores y las luces de tinta, y sustituya los cartuchos de
tinta si el suministro de tinta es bajo, como se describe en la página 179.
(Si reemplaza los cartuchos de tinta con la impresora apagada, los indicadores
de tinta no serán precisos).
◗ El ajuste de grosor del papel no es correcto para su papel. Utilice el software
de la impresora (página 101 o página 119 para Mac OS X o página 149 para
Windows) para elegir el ajuste correcto. Cuando haya terminado de imprimir con
una configuración de papel personalizada, asegúrese de volver a establecer el
ajuste en estándar (STD).
◗ El ajuste PLATEN GAP (SEPARACIÓN DL CABEZAL) es demasiado amplio.
Utilice el sistema de menú para cambiar el ajuste a STANDARD (ESTÁNDAR) o a
NARROW (ESTRECHA) si imprime en papel muy fino. Consulte la página 80 para
obtener instrucciones.
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