Connexion à l'ordinateur/SonicStage
Problème
Il est impossible
d'installer le logiciel
SonicStage.
L'installation semble
avoir cessé avant son
terme.
La barre de
progression affichée
sur l'écran de
l'ordinateur n'évolue
plus. Le témoin
d'accès de l'ordinateur
ne s'est pas allumé
depuis quelques
minutes.
SonicStage ne démarre
pas.
Cause et/ou solution
Le système d'exploitation de l'ordinateur n'est
pas compatible avec le logiciel ( page 16 ).
Toutes les applications Windows ne sont pas
fermées. Un dysfonctionnement peut se produire
si vous lancez l'installation alors que d'autres
programmes sont en cours d'exécution. Ceci est
particulièrement vrai pour les programmes qui
requièrent beaucoup de ressources système,
comme les logiciels anti-virus.
Le disque dur de votre ordinateur ne dispose pas
d'un espace suffisant. Il faut au minimum
200 Mo d'espace libre. Supprimez les fichiers
inutiles de votre ordinateur.
Vérifiez si un message d'erreur s'affiche sous la
fenêtre d'installation. Tout en maintenant la
touche « Alt » enfoncée, appuyez sur la touche
« Tab ». Si un message d'erreur s'est affiché,
appuyez sur la touche « Entrée ». L'installation
reprend. En l'absence de message, l'installation
est toujours en cours. Patientez encore quelques
instants.
L'installation se déroule normalement. Veuillez
patienter. En fonction du lecteur de CD ou de
l'environnement du système, l'installation peut
prendre 30 minutes, voire plus.
L'environnement système a été modifié par
mise à jour de Windows, etc. Consultez le
revendeur Sony le plus proche.
Suite
68
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