Veuillez utiliser l'emballage d'origine ou
emballer le ou les appareils dans un car-
ton solide avec suffisamment de rem-
bourrage pour le(s) protéger. Indiquez
les informations suivantes :
1. une preuve d'achat indiquant le
numéro de référence du modèle et
la date d'achat.
2. une adresse de facturation.
3. une adresse d'envoi.
4. le nombre et la description de ou
des appareils envoyés.
5. le nom et le numéro de téléphone
de la personne à contacter si
nécessaire.
6. la raison du renvoi et la description
du problème.
En cas de dommages durant le trans-
port, le transporteur est considéré
responsable, et c'est à lui qu'il convient
d'adresser les réclamations
correspondantes.