Zoom 4411 Guia Del Usuario
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Adaptador
Inalámbrico-N para
USB
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Resumen de contenidos para Zoom 4411

  • Página 1 Adaptador Inalámbrico-N para G U I A D E L U S U A R I O...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Contenido Vista General ............4 1. Instrucciones de Instalación ......5 Como Instalar y Conectar el Adaptador....6 El Adaptador LED..........10 2. Como Configurar la Seguridad......11 Como Acceder a las Opciones de Seguridad..11 WiFi™ Protected Setup (WPS) ......13 WEP (Wired Equivalent Privacy) / WEP-Shared ..
  • Página 3 4. Instrucciones de Instalación para Mac OS X 10.3, 10.4 y 10.5 ............. 39 Como Instalar y Conectar el Adaptador....39 5. Como Configurar la Seguridad para Mac ..44 6. Configuración Avanzada para Mac ....58 Apéndice A. Configuraciones TCP/IP ....60 Apéndice B.
  • Página 4: Vista General

    Instalación y la documentación Lo que Contiene esta Guía de Usuario Los capítulos de esta Guía de Usuario describen como: • Instalar el adaptador Inalámbrico-N para USB de Zoom en ® un PC de Windows y en un Mac •...
  • Página 5: Instrucciones De Instalación

    Instrucciones de Instalación Este capítulo ofrece unas instrucciones muy sencillas para instalar el adaptador Inalámbrico-N para USB en un PC con Windows (para Windows 7, Vista, XP, y 2000). Si ya ha instalado el (usando la guía individual de Inicio adaptador en un computador Rápido, por ejemplo), puede saltar este capítulo .
  • Página 6: Como Instalar Y Conectar El Adaptador

    Haga clic en Allow (Permitir) o Yes (Si). En la siguiente pantalla, seleccione Install (Instalar).     Una pantalla de Configuración del Inalámbrico-N para USB de Zoom se desplegará por unos pocos segundos mientras se realiza la instalación. Wireless-N USB Adapter...
  • Página 7: Para Conectar A Una Red

    En la pantalla InstallShield Wizard Complete (Completar Administrador InstallShield), haga clic en Finish (Finalizar) y retire el CD.   Conecte el adaptador para USB en una de las ranuras USB disponibles en su computador. (Es difícil insertar el Adaptador para USB directamente en la ranura USB porque no hay el espacio suficiente cerca de la ranura.
  • Página 8: Para Conectar A Una Red Sin Seguridad

    Sección 2: Como Configurar la Seguridad y siga las instrucciones. Para conectar a una red sin seguridad Haga doble clic en el icono Zoom en su barra de herramientas para abrir el software de configuración. Wireless-N USB Adapter...
  • Página 9 Web y vaya a su sitio favorito. Si la red que selecciono tiene la seguridad configurada usted debe habilitar y configurar la seguridad para su Adaptador Inalámbrico-N para USB de Zoom antes de conectarse. Vea el Capítulo 2, Como Configurar la Seguridad.
  • Página 10: El Adaptador Led

    El Adaptador LED El Estatus LED en el adaptador Inalámbrico-N para USB se explica a continuación. Estatus LED Significado Intermitente El adaptador Inalámbrico-N para USB esta intentando o se ha conectado a una red inalámbrica y esta transmitiendo o recibiendo datos. Wireless-N USB Adapter...
  • Página 11: Como Configurar La Seguridad

    Como Acceder a las Opciones de Seguridad En su barra de herramientas haga doble clic en el icono Zoom Wireless-N USB para abrir el software de configuración Inalámbrico-N para USB de Zoom. Asegúrese de que la red inalámbrica deseada este desplegada en las cajas de texto Perfil y SSID (el término...
  • Página 12 punto de acceso o enrutador inalámbricos o un modem ADSL con tecnología inalámbrica incorporada. • En una red Ad Hoc, un grupo de dispositivos inalámbricos se comunican directamente con los dispositivos de otro “cliente” que esta usando adaptadores inalámbricos. La red no incluye un punto de acceso inalámbrico o enrutador inalámbrico.
  • Página 13: Wifi™ Protected Setup (Wps)

    WPS por lo general este tiene un botón WPS incorporado en su caja. Haga doble clic en el icono de Zoom en su barra de herramientas para iniciar Config Utility (Config. Utilidad) 2: Como Configurar la Seguridad...
  • Página 14 En el tab de Configuración haga clic en el botón WPS para abrir la pantalla WPS Config (Config WPS). Vaya al punto de acceso o enrutador inalámbrico y active el botón de oprimir WPS (o Configuración Segura o un botón de nombre similar, o un botón virtual en el despliegue de software del punto de acceso).
  • Página 15 Ahora haga clic en PBC (Push Button configuration) (Botón de Oprimir Configuración) en la pantalla WPS Config de Zoom. Ahora ya debe tener una conexión segura. Abra su navegador Web y vaya a su sitio favorito. Opción PIN: Si el punto de acceso no tiene un botón duro o suave de seguridad puede usar la opción del PIN.
  • Página 16: Wep (Wired Equivalent Privacy) / Wep-Shared

    Vaya al punto de acceso o enrutador, ingrese el número PIN del adaptador en el lugar apropiado en la interface de configuración del punto de acceso y haga clic en un botón -- llamado Start PIN (Iniciar PIN) o algo similar – para activar una búsqueda del Adaptador.
  • Página 17: Wpa2

    • Caracteres ASCII En la caja de texto (Red) Key (Clave), ingrese una clave usando la siguiente tabla como guía. La clave debe ser la misma para todos los dispositivos en su red. Si selecciono la Ingrese exactamente… clave tipo … Dígitos 26 caracteres A–F, a–f y 0–9.
  • Página 18: Wpa

    En la ventana Network (Red) seleccione la red inalámbrica a la que desea conectarse y haga clic en Conectar. En el tab Encryption (Encriptamiento) haga clic en la flecha desplegable Encriptamiento y seleccione WPA2. Ingrese la Clave Pre-Compartida WPA en la caja de texto. Haga clic en OK para guardar sus configuraciones y regrese al tab Configuración.
  • Página 19 red. Usted puede acceder a la opción 802.1x desde WEP, WPA2, o WPA. En el Encryption tab (Tab Encriptamiento) haga clic en la caja Use 802.1x para habilitarla. Haga clic en el tab 802.1x. Haga clic en la lista desplegable EAP (Extensible Authentication Protocol) Method Type [Tipo de Método EAP (Protocolo de Autenticación Extensible)] y seleccione una protocolo de autenticación:...
  • Página 20: Como Cambiar Su Configuración De Seguridad

    !Eso es! Ya ha configurado la seguridad 802.1x para su conexión inalámbrica y ya esta listo para usar Internet. Como cambiar su Configuración de Seguridad Si el tipo de seguridad de su red inalámbrica cambia debe modificar sus configuraciones de seguridad. Para hacer esto siga las instrucciones en la Sección 2: Como Configurar la Seguridad en la página 11.
  • Página 21: Opciones Avanzadas

    Opciones Avanzadas El Inalámbrico-N para USB de Zoom brinda opciones para que pueda crear perfiles, monitorear la fuerza de la conexión de su red, escanear redes disponibles y especificar configuraciones avanzadas. Este capítulo le dice cuando y como usar cada una de estas opciones.
  • Página 22 En el tab Configuración haga clic en Profile (Perfil). Luego haga clic en Add (Agregar). En la caja de texto Profile Name>> (Nombre del Perfil>>) ingrese un nombre para el perfil que desea crear. Por ejemplo, digamos que usted tiene una red pequeña para el hogar a la que desea cambiar rápidamente cuando llegue a casa.
  • Página 23: Como Monitorear El Estatus De Enlace

    En el área Configuración haga clic en el botón OK para guardar las configuraciones. Como Monitorear el Estatus Enlace Para acceder al área Estatus haga clic en la flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla del dispositivo de Zoom. 3: Opciones Avanzadas...
  • Página 24 El área de Estatus en el tab de Configuración despliega la siguiente información sobre su conexión inalámbrica: • • Estatus>> En una red de Calidad del Enlace (Solo Infraestructura, es el nombre y Infraestructura): La calidad de la dirección MAC del punto de la transmisión del último acceso o enrutador paquete recibido.
  • Página 25: Como Usar Red Y Rescan

    Como Usar la Red y Rescan Use la ventana Network (Red) y el botón Rescan cuando necesite hacer cualquier cosa de lo siguiente: • Encontrar una lista de nombres de redes (SSIDs) para que pueda conectarse a una red • Verificar la diferencia de canal entre su red y las otras redes dentro del rango •...
  • Página 26: Configuración Avanzada

    La información desplegada en el tab Network (Red) es la siguiente: • • SSID (Service Set Identifier): Un Canal: El canal de frecuencia Wi-Fi SSID, también conocido como • 802.11n/g/b: Indica cual de los Nombre de Red es escogido por la siguientes (n, g, b) estándares persona que configura la red.
  • Página 27: Wmm (Wifi™ Multimedia)

    Aquí usted puede ver y determinar los siguientes parámetros: • Modo Inalámbrico • Código por Región del País • Habilitar TX Burst • Habilitar Tamaño Ventana TCP • Roaming Rápido a -70 dBm Cuando haya finalizado haga clic en el botón Apply (Aplicar).
  • Página 28: Sobre El Tab

    Para reconectar haga clic en el botón Radio Encender/Apagar que encenderá la conexión de nuevo. Sobre el tab Para acceder a esta ventana, haga clic en el botón About (Sobre) en el tab de Configuración. Aquí puede ver la información sobre la versión del Driver, la versión DLL y la versión EEProm.
  • Página 29: Tab De Ayuda

    Adaptador Inalámbrico-N para USB. Modo Soft AP Para Windows 7: Haga clic derecho en el Icono Zoom en la barra de tareas y seleccione “Switch to STA+AP Mode” (Cambiar al Modo STA+AP) para que su adaptador inalámbrico USB actúe como un AP inalámbrico.
  • Página 30 1. Haga clic en OK. 2. En la ventana Zoom Utility (Utilidad Zoom) que se abre haga clic en el icono AP en la parte superior. 3. En la caja de texto SSID, digite el nombre que le gustaría asignar a su red.
  • Página 31 SSID y Clave Pre-compartida aquí asignada. Para Windows Vista, XP y 2000: Haga clic derecho en el icono Zoom en la barra de tareas y seleccione “Switch to STA+AP Mode” (Cambiar al Modo STA+AP) para que su adaptador inalámbrico de USB actúe como un AP inalámbrico.
  • Página 32 Tab de Config SSID: Nombre AP de usuario. Usted también puede hacer clic en el botón Usar Dirección MAC para desplegarlo. Canal: Seleccione manualmente el AP usando este canal. El canal por defecto del sistema es CH 1. Modo Inalámbrico: Este actualmente soporta un modo inalámbrico 2.4G (incluyendo 802.11b/g/n).
  • Página 33 Potencia TX: Fuerza manualmente la potencia AP de transmisión de la lista desplegable 100%, 75%, 50%, 25% y más Bajo. Por defecto del sistema es 100%. Pausa (Idle time) (60-3600)(s): Representa lo que el AP pausará después de unos pocos segundos. El tiempo debe fijarse entre 60~3600 segundos.
  • Página 34 Clave WEP: Solo es válida cuando se usa el encriptamiento WEP. La clave debe hacer juego con la clave de AP. Existen varios formatos para ingresar las claves. • Hexadecimal (128bits): 26 caracteres Hex. • ASCII (128bits): 13 caracteres ASCII. Tab de Control de Acceso Política de Acceso: El usuario escoge si AP inicia la función o no.
  • Página 35 Lista de Acceso: Despliega todas las direcciones MAC que haya determinado. Agregar: Agrega las dirección MAC que le gustaría determinar. Eliminar: Elimina la dirección MAC que usted ha determinado. Retirar Todas: Retira todas las direcciones MAC de la Lista de Acceso. Aplicar: Aplica los cambios anteriores.
  • Página 36 Tab Bitácora de Eventos Este tab registra todas las horas y mensajes del evento. Hora del Evento (año/mes/día-hh:mm:ss): Registra la hora del evento. Mensaje: Registra todos los mensajes del evento. Tab de Estadísticas El tab de estadísticas detalla la información de conteo (counter) con base en los conteos 802.11 MIB.
  • Página 37 Transmitir Estadísticas Marcos Transmitidos con Éxito: Marcos enviados con éxito. Marcos que Fallan en Recibir ACK Después de Todos los Intentos: Marcos que fallan en transmitir después de llegar al límite de intentos. Marcos Transmitidos con Éxito Después de Varios Intentos: Marcos enviados con éxito después de varios intentos.
  • Página 38 Sobre el Tab Este tab despliega la tarjeta inalámbrica y la versión de información del driver. Wireless-N USB Adapter...
  • Página 39: Instrucciones De Instalación Para Mac Os X 10.3, 10.4 Y 10.5

    Inserte el CD del Inalámbrico-N para USB CD en la unidad de CD o DVD. Haga doble clic en el instalador de Zoom para abrirlo. Haga clic en la carpeta de Mac. En la carpeta seleccione su versión OS X y haga doble clic para abrir.
  • Página 40 Usted verá dos archivos: uno para instalar y otro para desinstalar. Seleccione el archivo de instalación. Haga doble clic en el instalador y luego clic en Continuar Haga clic en Instalar. En la caja de dialogo usted vera una caja de texto para Nombre y una caja de texto para Contraseña.
  • Página 41: Para Conectarse A Una Red

    Si usted ve el mensaje “Se ha detectado una nueva interface de red” seleccione Preferencias de Red. Haga clic en Aplicar. Si no ve el mensaje “Se ha detectado una nueva interface de red” vaya al logo de Apple y seleccione Preferencias del Sistema.
  • Página 42: Para Conectarse A Una Red Sin Seguridad

    Web y vaya a su sitio favorito. Si la red que selecciono tiene la seguridad configurada, usted debe habilitar y configurar la seguridad en su Adaptador Inalámbrico-N para USB de Zoom antes de que pueda conectarse. Vea el Capítulo 5, Como Configurar la Seguridad para Mac.
  • Página 43 Si tiene dificultad para acceder a Internet siga las sugerencias en la sección Como Detectar y Solucionar Problemas en el Apéndice B al final del Manual del Usuario. El Adaptador LED A continuación se explica el estado de LED en el Adaptador Inalámbrico-N para USB.
  • Página 44: Como Configurar La Seguridad Para Mac

    Como Configurar la Seguridad para Mac Recomendamos sin reservas la seguridad aunque no necesita usarla para que su conexión inalámbrica funcione. ¡Importante! Primero debe habilitar la seguridad en el punto de acceso o enrutador inalámbricos. Luego habilita la seguridad en el adaptador usando la misma configuración que uso para el punto de acceso o para el enrutador.
  • Página 45 • En una red de Infraestructura los dispositivos inalámbricos se comunican entre si mediante un punto de acceso o enrutador inalámbrico o modem ADSL con tecnología inalámbrica incorporada. • En una red Ad Hoc un grupo de dispositivos inalámbricos se comunican directamente con los dispositivos de otro “cliente”...
  • Página 46 Este método requiere que usted ingrese una clave de encriptamiento. Las claves pueden ser de 64 o de 128 bits de largo. • WPA2: Seleccione WPA2 si todos los dispositivos en la red soportan WPA2. Para configurar este tipo de seguridad deberá...
  • Página 47 WPA al azar). Ahora haga clic en PBC (Push Button configuration) (Configuración botón de oprimir) en la pantalla WPS Config de Zoom. Ahora ya debe tener una conexión segura. Abra su navegador Web y vaya a su sitio favorito.
  • Página 48 En la pantalla WPS Config de Zoom haga clic en PIN. En la caja de texto se desplegara el número PIN del Adaptador generado al azar. Vaya al punto de acceso o enrutador, ingrese el número PIN del adaptador en el lugar apropiado en la interface de configuración del punto de acceso y haga clic en un botón --...
  • Página 49 En el área WEP Setting (Configuración WEP) haga lo siguiente: En la primera lista desplegable seleccione: • Dígitos Hexadecimales • Caracteres ASCII En la caja de texto Clave #1 ingrese una clave usando la siguiente tabla como guía. La clave debe ser la misma para todos los dispositivos en su red.
  • Página 50 WPA2 Seleccione WPA2 si todos los dispositivos en la red soportan WPA2. En la ventana Site Survey (Inspección de Sitio) seleccione la red inalámbrica a la que desea conectarse y haga clic en Conectar. Para el tipo de Encriptamiento, haga clic en la flecha desplegable Encriptamiento y seleccione WPA2.
  • Página 51: Como Cambiar La Configuración De Seguridad Para Mac

    Como Cambiar la Configuración de Seguridad para Mac Si el tipo de seguridad de su red inalámbrica cambia debe modificar sus configuraciones de seguridad. Para hacer esto siga las instrucciones en la Sección 5: Como Configurar la Seguridad para Mac en la página 44. 5: Como Configurar la Seguridad para Mac...
  • Página 52: Opciones Avanzadas Para Mac

    Opciones Avanzadas para Mac La utilidad Inalámbrica-N para USB de Zoom le ofrece opciones para que pueda crear perfiles, monitorear la fuerza de la señal de su conexión de red, escanear redes disponibles y especificar configuraciones avanzadas. Este capítulo le dice cuando y como usar cada una de estas opciones.
  • Página 53 Por ejemplo, digamos que usted tiene una red pequeña para hogar a la que desea cambiar rápidamente cuando llegue a casa. Dele el nombre “Hogar” al perfil. Luego ingrese las siguientes configuraciones: • SSID – Seleccione o digite el nombre de la red. En el ejemplo anterior, el SSID es Home (Hogar).
  • Página 54: Como Monitorear El Estatus Del Enlace Para Mac

    Nota: Si esta configurando una red ad hoc, como en este ejemplo, solo el Tipo de Encriptamiento WEP esta disponible para usted. Después de que ingrese sus configuraciones de seguridad haga clic en OK para regresar a la ventana Profile (Perfil). En la ventana de Perfil resalte el perfil que ha creado y haga clic en Activar.
  • Página 55 • • Status>> En una red de Fuerza de la Señal (Solo Infraestructura, el nombre y la Infraestructura): La fuerza de la dirección MAC del punto de señal de transmisión del último acceso o enrutador paquete recibido expresada inalámbricos a los que el como porcentaje de la máxima computador esta conectado.
  • Página 56: Como Usar Inspección De Sitio Y Rescan Para Mac

    Como Usar Inspección de Sitio y Rescan para Mac Use la ventana Site Survey (Inspección de Sitio) y el botón Rescan cuando necesite hacer alguna de las siguientes cosas: • Encuentre una lista de nombres de red (SSIDs) para que pueda conectarse a una red •...
  • Página 57 La información desplegada en el tab Inspección del Sitio es como sigue: • SSID (Service Set • Señal: La fuerza y calidad de Identifier/Identificador del Conjunto sus transmisiones. de Servicios): el SSID o Nombre • Canal: El canal de frecuencia de Red es escogido por la persona Wi-Fi.
  • Página 58: Configuración Avanzada Para Mac

    Configuración Avanzada para Mac Para accede a esta ventana haga clic en el botón Advanced (Avanzada) en el tab Configuración. Aquí usted puede ver y configurar los siguientes parámetros: • Modo inalámbrico • Tasa TX • Habilitar TX Burst • Habilitar enlace PSP X •...
  • Página 59: Tab Estadístico Para Mac

    Tab Estadístico para Mac Para acceder a esta ventana haga clic en el botón Estadísticas en el tab Configuración. Aquí puede mirar las estadísticas de Transmitir y Recibir. Tab Sobre para Mac Para acceder a esta ventana haga clic en el botón About (Sobre) en el tab Configuración.
  • Página 60: Apéndice A. Configuraciones Tcp/Ip

    Apéndice A Configuraciones TCP/IP Existen dos tipos de redes inalámbricas: Infraestructura y Ad Hoc. • En una red de Infraestructura, los dispositivos inalámbricos se comunican entre si por medio de un punto de acceso o enrutador inalámbricos o de un modem ADSL con tecnología inalámbrica incorporada.
  • Página 61 Debajo de Network and Sharing Center (Centro de Red y de Compartir), seleccione Change adapter settings (Cambiar las configuraciones del adaptador) del menú en el lado izquierdo de la pantalla. Haga clic derecho en el icono Wireless Network Connection (Conexión Red Inalámbrica) y seleccione Propiedades:...
  • Página 62 En la caja de dialogo Wireless Network Connection Properties (Propiedades de Conexión de la red Inalámbrica) resalte la versión de TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) (Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet) que esta usando y haga clic en el botón Propiedades. Para configurar el direccionamiento estático IP siga con el Paso 2 a continuación.
  • Página 63: Windows Vista

    Ingrese 255.255.255.0 para Subnet mask (Máscara Subred). La Máscara Subred debe ser la misma para cada computador en su red ad hoc. Ingrese 10.0.0.5 para Default gateway (Puerta por defecto) y Preferred DNS server (Servidor Preferido DNS). (Esta es la dirección IP del primer computador que fue configurado en su red ad hoc).
  • Página 64 haga doble clic en Network and Sharing Center (Centro de Red y Compartir). En la ventana Network and Sharing Center (Centro de Red y Compartir), debajo de Tasks (Tareas), seleccione Manage Network Connections (Administrar Conexiones de Red): En la ventana Conexiones de Red, haga doble clic en la opción Conexión de Red Inalámbrica: En la caja de diálogo Wireless Network Connection Status (Estatus de la Conexión para Red Inalámbrica),...
  • Página 65 En la caja de diálogo Wireless Network Connection Properties (Propiedades de la Conexión para Red Inalámbrica), resalte la versión de TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) (Protocolo de Control de Transmisión/ Protocolo de Internet) que usted esta usando y haga clic en el botón Properties (Propiedades).
  • Página 66 Para configurar el direccionamiento estático IP: En la caja de dialogo TCP/IPv4 ó TCP/IPv6 Propiedades en el tab General, complete lo siguiente: Asegúrese de no seleccionar Obtener una dirección IP automáticamente. Luego seleccione los botones marcados: Use la siguiente dirección IP y Use las siguientes direcciones del servidor DNS.
  • Página 67: Windows Xp

    DNS), ingrese sus direcciones preferida y alterna para servidor. Haga clic dos veces en Clic OK para salir. ¡Eso es! Usted ya ha verificado sus configuraciones DHCP para un computador con Windows Vista en una red de infraestructura. Windows XP Siga estos pasos para abrir la caja de dialogo Internet Protocol (TCP/IP) Properties (Protocolo de Internet (TCP/IP) Propiedades).
  • Página 68 Ingrese 255.255.255.0 para Subnet mask (Máscara Subred). La Máscara Subred debe ser la misma para cada computador en su red ad hoc. Ingrese 10.0.0.5 para Default gateway (Puerta por Defecto) y Preferred DNS server (Servidor Preferido DNS) (Esta es la dirección IP del primer computador que fue configurado en su red ad hoc).
  • Página 69 Haga clic derecho en el icono Conexión Área Local y seleccione Propiedades. En la caja de dialogo Propiedades, en la caja Connect Using (Conectar Usando) asegúrese de que Zoom Wireless-N USB adapter (Adaptador Inalámbricco-N para USB de Zoom) este desplegado.
  • Página 70 Para direccionamiento dinámico (DHCP): Para verificar sus configuraciones DHCP, complete lo siguiente: Asegúrese de seleccionar obtener automáticamente la dirección IP. Asegúrese de seleccionar cualquiera Obtain a DNS server address automatically (obtener una dirección para servidor DNS automáticamente) o Enable DNS (Habilitar DNS).
  • Página 71 Seleccione el icono del adaptador del menú en el lado izquierdo de la pantalla. En la caja de dialogo Red, la configuración por defecto es DHCP. Para configurar el direccionamiento estático IP siga con el Paso 2 a continuación. Para el direccionamiento dinámico (DHCP), siga con el Paso 3 a continuación.
  • Página 72 Enrutador y Servidor DNS). (Esta es la dirección IP del primer computador que fue configurado en su red ad hoc). El Enrutador y el Servidor DNS deben ser los mismos para cada computador en su red ad hoc. Haga clic en OK. Luego haga clic en Aplicar. ¡Eso es! Usted ha configurado el direccionamiento estático IP para un computador Mac en una red ad hoc.
  • Página 73 • Si es posible, trate de instalar el adaptador en otro computador. Si el problema parece no esta relacionado con el hardware, haga clic en el icono Zoom en su barra de tareas para iniciar el software Wireless-N USB (Inalámbrico – N USB). Apéndice B...
  • Página 74 Si usted quiere reinstalar, siga las instrucciones de instalación en la Sección 4: en la página 39. Si las soluciones anteriores no funcionan, consulte con el área de Soporte Técnico. Por favor vea Apéndice C: Servicios de Soporte Técnico de Zoom en la página 75.
  • Página 75: Servicios De Soporte Técnico De Zoom

    Nos esforzamos por brindar un soporte conveniente, profesional y de rápida respuesta a las necesidades y capacidades de nuestros clientes. Si no puede lograr que un producto de Zoom funcione y ya ha revisado exhaustivamente manual...
  • Página 76: World Wide Web

    Visite el área de Soporte Técnico de Zoom para encontrar las últimas noticias y drivers para su Producto Zoom. Para acceder a la página internet de Zoom, ingrese a su proveedor local de Servicio de Internet y luego vaya al navegador Web y seleccione: www.zoom.com...
  • Página 77: Como Contactar A Zoom Por Télefono

    En el Reino Unido, llame: Londres: +44 2033180660 ó Manchester: +44 1618840074 En otros países usted puede marcar un número local para comunicarse con el Área de Soporte Técnico de Zoom: Portugal: +35 1221451012 España: +34 911516304 Suiza: +41 435000369...
  • Página 78: Devolución De Unidades Defectuosas

    Autorización de Reparación en Fábrica o Reemplazo de su Producto Defectuoso en Garantía. Si no le es posible comunicarse con su distribuidor, usted puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de la Fábrica de Zoom llamando a los siguientes números: EU: (617) 753-0023...
  • Página 79: Apéndice D. Información Reguladora

    Apéndice D Información Reguladora E.U. FCC Parte 15 Declaración de Emisiones Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales de Clase B, parte 15 de las Regulaciones del FCC. Estos límites han sido diseñados para proveer protección razonable contra interferencias dañinas en las instalaciones residenciales.
  • Página 80 2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la interferencia que pueda causar el funcionamiento no deseado del dispositivo. Países de Operación y Condiciones de Uso en la Comunidad Europea Este dispositivo puede ser usado en todos los países de la Comunidad Europea. Los requerimientos para uso interno y externo, los requerimientos para la licencia y los canales permitidos aplican para algunos países según se describe a continuación:...
  • Página 81 Le constructeur déclare sous son entière responsabilité que ce matériel est conforme à la Directive 1999/5/EC (R&TTE) via les documents ci-dessous. Ce produit a reçu le marquage CE. Hiermit erklärt Zoom die Übereinstimmung des Gerätes modem mit den grundlegenden Anforderungen und den anderen relevanten Festlegungen der Richtlinie 1999/5/EC (R&TTE). Dieses Produkt ist das gekennzeichnete CE.
  • Página 82 NOTIFICACIÓN Este documento contiene información de propiedad protegida por derechos de autor y esta Guía de Usuario y todo el hardware, software y documentación que la acompañan esta protegida por derechos de autor. Ninguna parte de este documento podrá ser fotocopiada o reproducida por medios mecánicos, electrónicos o de cualquier otra forma.

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