Solución de problemas
No se encuentra la impresora Brother en la red durante la instalación de RJ-4040.
Pregunta
¿Utiliza software de seguridad?
¿Está colocada la impresora
Brother demasiado lejos del
punto de acceso/router WLAN?
¿Hay algún obstáculo (paredes
o muebles, por ejemplo) entre
la impresora y el punto de
acceso/router WLAN?
¿Hay un ordenador inalámbrico,
dispositivo compatible con
Bluetooth, horno microondas
o teléfono inalámbrico digital
cerca de la impresora Brother
o del punto de acceso/router
WLAN?
La impresora Brother no puede imprimir a través de la red inalámbrica.
No se encuentra la impresora Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
Pregunta
¿Utiliza software de seguridad? Consulte Utilizo software de seguridad. uu página 15.
¿Está la impresora Brother
asignada a una dirección IP
disponible?
Solución
Confirme la configuración en el cuadro de diálogo del instalador.
Permita el acceso cuando aparezca el mensaje de alerta del software de
seguridad durante la instalación de RJ-4040.
Coloque la impresora Brother a menos de 1 metro del punto de acceso/router WLAN
cuando realice la configuración de la red inalámbrica.
Desplace la impresora Brother a una zona sin obstáculos o que quede más cerca
del punto de acceso/router WLAN.
Aleje todos los dispositivos de la impresora Brother o el punto de acceso/router
WLAN.
Solución
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que las direcciones IP y las máscaras de subred del ordenador y de
la impresora Brother son correctas y están ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la dirección IP y la
máscara de subred, consulte al administrador de la red.
Confirme la dirección IP y la máscara de subred mediante la Herramienta de
configuración de red.
Confirme la configuración mediante la Herramienta de configuración de red.
Consulte la Guía del usuario para obtener más información sobre la Herramienta
de configuración de red.
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