Solución de problemas
Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta
¿Está la impresora Brother,
el punto de acceso/router o
el concentrador de la red
encendidos?
¿Dónde puedo encontrar los
ajustes de configuración de la
impresora Brother, como la
dirección IP?
Compruebe el Estado del
enlace en el informe de
configuración de red.
¿Puede hacer ping a la
impresora Brother desde su
ordenador?
¿Está conectada la impresora
Brother a la red inalámbrica?
Solución
Asegúrese de haber confirmado todas las instrucciones de Antes de leer este
capítulo, asegúrese de que los siguientes elementos están configurados.
uu página 13.
Imprima la configuración de la impresora. (Para ver cómo imprimir, consulte
Impresión de información de configuración de impresora uu página 10).
Imprima el informe de configuración de red y compruebe que Estado del enlace
inalámbrico muestra Enlace CORRECTO.
Si el estado del enlace muestra Enlace INACTIVO o No se ha podido asociar,
vuelva a comenzar desde Antes de leer este capítulo, asegúrese de que los
siguientes elementos están configurados. uu página 13.
Haga ping a la impresora Brother desde su ordenador con la dirección IP o el
nombre del nodo.
Correcto i La impresora Brother funciona correctamente y está conectada a la
misma red que su ordenador.
Incorrecto i La impresora Brother no está conectada a la misma red que su
ordenador.
Consulte al administrador de la red y use la Herramienta de configuración de red.
Imprima la configuración de la impresora para confirmar el estado de una conexión
inalámbrica. (Para ver cómo imprimir, consulte Impresión de información
de configuración de impresora uu página 10).
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