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PROBLEMA OBSERVADO
El quemador muestra lla-
mas de retorno durante la
combustión
Un poco de humo u olor
durante el funcionamiento
inicial
La chimenea produce un
silbido cuando el quemador
está encendido
Se forma un residuo de polvo
blanco dentro de la caja del
quemador o en las paredes
o muebles contiguos
Hay humedad o condensa-
ción en las ventanas
El control remoto no funciona
La chimenea produce un
ruido de chasquidos o golpe-
teos metálicos justo después
de que los quemadores se
encienden o se apagan
123502-02C
soluCiÓn de proBlemas
Continuación
CAUSA POSIBLE
1. El orificio del quemador
está tapado o dañado
2. El quemador está dañado
3. El regulador de gas está
defectuoso
4. La presión del gas de en-
trada es demasiado baja
1. Residuos del proceso de
manufactura y ahumado
del leño
2. No hay suficiente aire
3. El regulador de gas está
defectuoso
1. Se giró la perilla de control a
la posición HI (Alto) cuando
el quemador estaba frío
2. Hay aire en el tubo de gas
3. Los conductos de aire de la
chimenea están bloqueados
4. El orificio del quemador
está sucio o parcialmente
obstruido
1. Cuando se calientan, los
vapores provenientes de los
pulidores de muebles, cera,
limpiadores de alfombras,
etc., pueden convertirse en
residuos de polvo blanco
1. No hay suficiente aire para
combustión o ventilación
1. No se instaló la batería. La
batería está baja
1. Los metales se dilatan al
calentarse y se contraen al
enfriarse
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REMEDIO
1. Limpie el quemador (consul-
te Limpieza y mantenimiento,
en la página 27) o reemplace
el orificio del quemador
2. Reemplace el quemador
dañado
3. Reemplace el regulador de
gas
4. Comuníquese con la com-
pañía local de gas natural o
de propano o gas LP
1. El problema desaparecerá
tras unas cuantas horas de
funcionamiento
2. Revise el quemador en bus-
ca de polvo y residuos. Si
los hay, limpie el quemador
(consulte Limpieza y mante-
nimiento, en la página 27)
3. Reemplace el regulador de
gas
1. Gire la perilla de control a la
posición LO (bajo) y deje que
se caliente durante un minuto
2. Haga funcionar el quemador
hasta que se elimine el aire
del tubo. Solicite a su pro-
veedor local de gas natural
que revise el tubo de gas
3. Respete las distancias míni-
mas de instalación (consulte
las páginas 10 a la 12)
4. Limpie el quemador (consul-
te Limpieza y mantenimiento,
en la página 27) o remplace
el orificio del quemador
1. Apague la chimenea cuando
utilice pulidores de muebles,
ceras, limpiadores de alfom-
bras o productos parecidos
1. Consulte los requisitos de
Aire para combustión y ven-
tilación (página 7)
1. Reemplace la batería de
9 voltios del receptor y del
control remoto
1. Esto es común en la mayo-
ría de las chimeneas. Si el
ruido es excesivo, comuní-
quese con una persona de
servicio capacitada
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