Apéndice A: Detección Y Solución De Problemas - Zoom AP+2 Guia Del Usuario

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Apéndice A
Detección y Solución de
Problemas
Problema
Configure mi AP+2 como un punto de acceso, pero los
computadores que configure en mi red inalámbrica zoom no
pueden acceder a Internet.
Solución
Verificar que un computador "cableado" puede acceder a Internet.
Si no puede, entonces el problema parece ser con su conexión
Internet de cable o DSL. Ponerse en contacto con su
Proveedor de Servicio Internet.
Si puede, reiniciar el computador(es) en su red inalámbrica e
intentar acceder a la Web nuevamente. Si todavía no se puede
conectar inalámbricamente a Internet, probar lo siguiente:
! Verificar que la seguridad no esta configurada en el AP+2.
Si lo esta, asegurarse de que los computadores
inalámbricos estén usando las mismas configuraciones. Si
usted accedió a la Interfaz de Administración Web del
AP+2, se debe asegurar de resetear las configuraciones
TCP/IP del computador.
! Verificar que el computador esta conectado a la red
inalámbrica correcta y que la potencia de la señal es la
adecuada. (Intentar reposicionar el dispositivo si la
potencia de la señal no esta activa).
"
Si esta usando un sistema operativo Windows XP
con acceso incorporado:
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