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Defina a resolução de saída da caixa de televisão por cabo ou satélite para 1080i ou 720p.
Qualidade do som
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Primeiro, execute o Teste de Som para confirmar se o áudio do televisor está a funcionar
correctamente. (Aceda a MENU
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Se o áudio estiver a funcionar correctamente, o problema de som pode ser provocado pela
fonte ou pelo sinal.
Não se ouve som ou o som é demasiado baixo mesmo com o volume no máximo.
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Verifique o volume do dispositivo (caixa de televisão por cabo ou satélite, DVD, Blu-ray, etc.)
ligado ao televisor.
A imagem tem uma boa qualidade, mas não é emitido som.
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Defina a opção de Saída de áudio para Altifalantes do TV no menu de som. (Aceda a MENU
Som - Avançado - Saída de áudio)
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Se estiver a utilizar um dispositivo externo, verifique a opção de saída de áudio do dispositivo
(por exemplo, pode ser necessário alterar a opção de áudio da caixa de televisão por cabo ou
satélite para HDMI se houver um cabo HDMI ligado ao televisor).
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Se estiver a utilizar um cabo DVI/HDMI, é necessário um cabo de áudio suplementar.
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Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.
Os altifalantes fazem um ruído estranho.
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No caso de ligações por antena ou cabo, verifique a intensidade do sinal. Um nível de sinal
baixo pode provocar a distorção do som. (Aceda a MENU
Informações do Sinal)
Sem imagem nem vídeo
Não é possível ligar o televisor.
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Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada e ao televisor.
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Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
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Experimente carregar no botão POWER ( ) na parte inferior do televisor para se certificar de
que o problema não é causado pelo telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção "O
telecomando não funciona".
O televisor desliga-se automaticamente.
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Certifique-se de que o Temporizador está definido para Desativado no menu de hora. (Aceda a
MENU
- Sistema - Tempo - Temporizador)
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Se o seu computador estiver ligado ao televisor, verifique as definições de energia do seu computador.
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Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada e ao televisor.
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A opção Temporizador para desligar desliga o televisor se não tiver havido qualquer
intervenção do utilizador durante 240 minutos (predefinição). Pode definir um período
máximo de 240 minutos, em intervalos de 30 minutos. (Aceda a MENU
Definições Eco - Temporizador para desligar)
Não se vê imagem/vídeo.
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Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e
a dispositivos externos).
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Defina as saídas de vídeo do seu dispositivo externo (caixa de televisão por cabo ou satélite,
DVD, Blu-ray, etc.) para corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a
saída de um dispositivo externo for do tipo HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
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Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
- Suporte - Auto-diagnóstico - Teste de Som)
- Suporte - Auto-diagnóstico -
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- Imagem -
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