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Continuación de la solución de problemas
d. Uno de los sensores de encendido está doblado o demasiado cerca del quemador. Asegúrese de
que los pines de encendido y el sensor de temperatura están totalmente verticales y a 90 grados
de la parte posterior de la caja. Si no están rectos (es decir, con un ángulo de 45 grados), entonces
puede enderezarlos con un alicate. Por favor llame al 8663561992 para recibir asistencia sobre este
asunto.
e. El termopar es demasiado alto o demasiado bajo para completar el circuito. Verifique para
asegurarse de que el termopar está alineado con el agujero en el intercambiador de calor. Por favor
llame al 8663561992 para recibir asistencia sobre este asunto.
f. El cable del sensor de gas se ha aflojado o ya no está conectado. Por favor llame al 8663561992
para recibir asistencia sobre este asunto.
El agua no sale suficientemente caliente:
a. Usted está usando el calentador de agua sin tanque portátil sobre 4.000 pies. Aunque se han
hecho pruebas hasta 5500 pies solo recomendamos el uso en altitudes por debajo de 4.000 a 5.500
pies.
b. Mire los paneles de visualización (3 ventanas en forma de gota en la cubierta frontal) para ver si
hay una llama azul. Si la llama es amarilla podría haber un regulador de gas agrietado. No trate de
usar el calentador de agua sin tanque portátil y llame directamente al número 8663561992.
c. Por favor visite nuestro sitio de soporte para más soluciones en www.eccotemp.com/helpdesk.
El agua fluye, pero no sale agua caliente:
a. Asegúrese de que tiene los suministros de agua entrante y el saliente conectados correctamente.
Su suministro de agua debe estar conectado a la conexión entrante (situada a la derecha) y el
cabezal de la ducha debe estar conectado al agua saliente (ubicado como conexión central).
b. Asegúrese de que tiene una presión de agua continua de por lo menos 20 PSI.
c. Asegúrese de que tiene suficiente gas en la botella de propano y que el regulador PL está
enroscado en toda la superficie hacia el calentador de agua portátil.
d. Baterías nuevas son necesarias para generar la chispa de encendido. Asegúrese de que las
baterías estén alineadas en la polaridad correcta (+/-). Parte plana negativa de la batería contra el
lado con el resorte en el compartimiento.
e. Por favor visite nuestro sitio de soporte para más soluciones en www.eccotemp.com/helpdesk.
Si sigue teniendo problemas o se tiene un sistema de agua modificado, por favor llame a nuestro
soporte técnico al 8663561992.
El calentador de agua portátil no hace nada:
a. Asegúrese de que su fuente de agua está conectada a la parte de entrada de agua (conexión
derecha) y el mango de la ducha está conectado en el lado de salida de agua (conexión media).
b. Asegúrese de que tiene un suministro adecuado de gas propano.
c. Asegúrese de que tiene baterías nuevas.
d. Por favor visite nuestro sitio de soporte para más soluciones en www.eccotemp.com/helpdesk.
TENGA EN CUENTA: ESTE MODELO NO SE RECOMIENDA NI SE HA PROBADO PARA NINGÚN TIPO DE INSTALACIÓN PERMANENTE.
ESTE MODELO ES PARTE DE NUESTRA SERIE PORTÁTIL Y NECESITA SER DESMONTADO Y ALMACENADO EN UN LUGAR CÁLIDO Y SECO
DESPUÉS DE CADA USO. ESTE MANUAL Y TODO EL CONTENIDO DE ECCOTEMP CONTENIDO ESTÁ SUJETO A CAMBIO SIN PREVIO AVISO.
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Soporte: Eccotemp.com/help-desk
Teléfono: 866-356-1992 | Correo electrónico: Support@eccotemp.com | Dirección: 315 - A Industrial RD Summerville, SC 29483
Tienda Online: eu.eccotemp.com/products
Localizador de tiendas: Eccotemp.com/locator
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