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Pregunta
Error de SIM.
No hay conexión a
la red.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se puede cursar
llamadas.
No se pueden
cursar
determinadas
llamadas.
No es posible
efectuar registros
en la guía
telefónica.
No funciona el
mensaje de voz.
Preguntas & respuestas
Posibles causas
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la tarjeta SIM
sucios.
Tarjeta SIM con voltaje
erróneo.
Tarjeta SIM dañada
(por ejemplo rota).
Señal débil.
Fuera del área de cobertura
GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red ajustado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Ajustada Conexión 2.
Insertada nueva tarjeta SIM. Comprobar nuevos bloqueos.
Límite de pasos alcanzado. Reponer el límite con el PIN 2 (pág. 58).
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas
activados.
Guía telefónica lleno.
Desvío al buzón no ajustado. Ajustar el desvío al buzón (pág. 43).
Posible solución
Comprobar la correcta posición de la tarjeta SIM
(pág. 6).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
Efectuar control visual. Solicitar a su proveedor una
tarjeta SIM nueva.
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana o salir
al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra red
(pág. 59).
Comprobar el bloqueo de red (pág. 59).
Llamar de nuevo más tarde.
La conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (pág. 59). Desconectando el
teléfono y conectándolo de nuevo se puede acelerar
este proceso.
=
Ajustar Conexión 1
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activados por el
proveedor. Verificar los bloqueos (pág. 59).
Borrar registros en la Listín telef. (pág. 20).
(pág. 59).
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