Antes de solicitar un servicio...
Problema
Cubos pequeños o huecos
Formación lenta del hielo
La puerta no se cierre
correctamente
Brillo anaranjado
en el congelador
El dispensador de hielo
no funciona (en algunos
modelos)
El agua tiene un
sabor/olor malo
(en algunos modelos)
El agua en el primer
vaso está tibia
(en algunos modelos)
El dispensador de agua
no funciona
(en algunos modelos)
El agua chorrea del
dispensador
No sale agua pero el
dispositivo para hacer
hielo funciona
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Causas Posibles
Filtro de agua tapado.
Se dejó abierta la puerta.
El control de temperatura
no es bastante frío.
La junta en el lado de la bisagra
está pegada o doblada.
Calefactor de descongelación
encendido.
Dispositivo de hielo apagado
o el agua está apagado.
Los cubos están pegados
al brazo detector.
Bloques irregulares de
hielo en el recipiente.
El dispensador de agua no
se uso por mucho tiempo.
Eso es normal con un
refrigerador recién instalado.
El dispensador de agua no
se uso por mucho tiempo.
El sistema de agua se ha
desaguado.
Suministro de agua
apagado o no conectado.
Filtro de agua tapado.
Aire atrapado en el sistema
del agua.
Cartucho del filtro recién
instalado.
El agua en el depósito está
congelada.
Qué hacer
•Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
• Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
•Vea Los controles.
•Aplique vaselina en la parte frontal de la junta.
•Eso es normal.
• Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
• Remueve los cubos.
• Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
•Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
llene de nuevo.
• Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
• Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
llene de nuevo.
•Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
• Vea Instalar la línea de agua.
• Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
•Presione el brazo del dispensador por un par de minutos.
•Deje correr el agua desde el dipensador por 3 minutos
(aprox. 1
⁄
galóns).
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2
•Llame para servicio.