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MANUAL DE USUARIO
"VMAX-280"
Venezuela
© 2019
Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A. Rif: J-30986089-5
Teléfonos: +58 212 8734520 / 1989
Ventas: comercial@elepos.net
http://www.elepos.com.ve
Soporte Técnico: soporte@elepos.net

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Resumen de contenidos para elepos VMAX-280

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO “VMAX-280” Venezuela © 2019 Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A. Rif: J-30986089-5 Teléfonos: +58 212 8734520 / 1989 Ventas: comercial@elepos.net http://www.elepos.com.ve Soporte Técnico: soporte@elepos.net...
  • Página 2 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura:  PRECAUCIÓN  RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA NO ABRIR IMPORTANTE: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO SE DEBE REMOVER LA TAPA SOBRE LA CUAL SE ENCUENTRA COLOCADA LA IMPRESORA. LAS PARTES O PIEZAS EN EL INTERIOR SOLO PUEDEN SER MANIPULADAS POR PERSONAL AUTORIZADO.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Índice de Contenido Introducción ...................... 7 Descripción de la Impresora ................8 Descripción General de la Impresora ............8 Especificaciones Físicas ................9 Lista de Periféricos ................. 9 Seguridad ....................12 III.
  • Página 4 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Dispositivo de Captura y trasmisión de datos .......... 22 Generador de Reportes ................22 Libro de Control ..................23 CAMBIO DE TASAS DE IMPUESTO/RETENCIÓN ......... 23 VII. Posibles Fallas .................... 24 VIII.
  • Página 5 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Índice de Tablas Tabla 1: Características de la Impresora..............8 Tabla 2: Pin Out Puertos de Comunicación............. 9 Tabla 3: Pin Out Puertos de Comunicación............10 Tabla 4: Seguridad de la Impresora..............13 Tabla 5: Set de configuración del mecanismo de impresión.
  • Página 6 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Índice de Figuras Figura 1: Puertos de Comunicación................ 9 Figura 2: Puertos de Gaveta de Dinero..............9 Figura 3: Conector de Corriente................11 Figura 4: Tapa superior ..................17 Figura 5: Papel.
  • Página 7: Introducción

    Introducción El presente manual tiene como finalidad ofrecer al lector una referencia para comenzar a usar la impresora fiscal VMAX-280 como usuario final. El lector encontrará una completa explicación de las partes que componen dicha impresora fiscal, así como la forma correcta de conectar y utilizar la misma.
  • Página 8: Descripción De La Impresora

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Descripción de la Impresora 1. Descripción General de la Impresora Especificaciones Evidencias  Mecanismo de Impresión: Matricial.  Velocidad de Impresión: 19.6 mm/seg. Impresión  Sistema de Impresión: matricial de 40 cpl.
  • Página 9: Especificaciones Físicas

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: 2. Especificaciones Físicas a. Lista de Periféricos La impresora fiscal cuenta con los siguientes puertos:  Puertos de Comunicación RJ45. Figura 1: Puertos de Comunicación. Pines Nombre Utilidad Pin 2 Recepción Serial...
  • Página 10: Tabla 3: Pin Out Puertos De Comunicación

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Pines Nombre Utilidad Pin 1 Tierra de Carcasa Pin 2 DRD 1 Salida de señal de la Unidad Pin 3 +24 V Voltaje al Solenoide Pin 4 +24 V...
  • Página 11: Figura 3: Conector De Corriente

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura:  Conector AC (Corriente) Figura 3: Conector de Corriente.
  • Página 12: Seguridad

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: 3. Seguridad Tipo de Seguridad Descripción  La resina epóxica utilizada para cubrir la memoria fiscal, es líquida de viscosidad mediana, se utiliza principalmente como aislamiento eléctrico, resistente al calor y tiene alta resistencia química y Resina Epóxica...
  • Página 13: Tabla 4: Seguridad De La Impresora

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura:  Sólo puede ser removido por el personal técnico autorizado.  La etiqueta fiscal es un dispositivo que se adhiere a la carcasa la cual contiene la información del contribuyente, la marca y modelo del equipo, así...
  • Página 14: Configuración Del Mecanismo De Impresión

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: III. Configuración del mecanismo de impresión Los pasos a seguir son: 1. Encender la impresora presionando FEED, imprime el set actual. 2. Presionar FEED continuo hasta que aparezca el Menú.
  • Página 15: Tabla 5: Set De Configuración Del Mecanismo De Impresión

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura:  Paper Roll Width = 76.0mm  Characters Per Line = 40/33CPL  CR Command = Disabled  Code Page = PC437  Emulation = Compatible  FONTA/FONTB Setting = FONTB ...
  • Página 16 Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: 5. Imprime Saving config, please wait….. 6. En Main Menu opción Exit ->1 (presionar FEED una vez más una vez continuo).
  • Página 17: Mantenimiento

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Mantenimiento 1. Carga de Papel Abra la tapa. Figura 4: Tapa superior Corte el borde del rollo de papel perpendicularmente. iii. Confirme que la impresora esté apagada. Observando la dirección del rollo, colóquelo en la cavidad como se muestra en la figura.
  • Página 18: Carga De Cinta

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Figura 6: Alimentador de Papel. 2. Carga de Cinta Apague la impresora. Abra la tapa. Nota: No toque el cabezal de impresión inmediatamente después de imprimir, ya que puede estar extremadamente caliente.
  • Página 19: Figura 8: Cinta

    20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: presione el cartucho hacia abajo mientras rota la perilla de avance de la cinta en dirección de la flecha. Gire la perilla de avance la cinta en dirección de la flecha para estirarla y evitar atascos.
  • Página 20: Tipos De Documentos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Tipos de Documentos 1. Comprobantes Fiscales a. Facturas Las Facturas son documentos fiscales en el cual se expresa cada uno de los artículos o servicios adquiridos por el cliente, su monto correspondiente, el impuesto por cada uno, el total a pagar, los descuentos, los recargos y el pago realizado.
  • Página 21: Copia De Documentos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: b. Copia de Documentos La impresora fiscal permite la reimpresión de un documento fiscal según las condiciones del ente gubernamental, sin embargo dicha copia saldrá con la palabra impresa “NO FISCAL”.
  • Página 22: Dispositivos Y Documentos Externos

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: Dispositivos y Documentos Externos 1. Dispositivo de Captura y trasmisión de datos Cada dispositivo cuenta con la capacidad de captura y transmisión de datos del cierre diario (reportes Z) generados por la impresora fiscal, a través de un dispositivo externo o dispositivo interno de captura y transmisión de datos...
  • Página 23: Libro De Control

    20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: 3. Libro de Control Por normativas del ente gubernamental cada equipo fiscal posee un libro de control en el cual se lleva registro de los datos del Distribuidor y del Centro de Servicio, datos del Contribuyente y datos de cada Reparación realizada al...
  • Página 24: Posibles Fallas

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: VII. Posibles Fallas Descripción de la Evidencias Posible Solución Falla 1. Retirar el papel de la Atasco de Papel. Ruido al Imprimir. Impresora. Ruido al Imprimir. Atasco de Cinta.
  • Página 25: Obligaciones Del Usuario De Máquinas Fiscales

    Fecha: 20/09/2019 Manual de Usuario Versión: 1.00 Impresora Fiscal VMAX-280 Arquitectura: VIII. Obligaciones del Usuario de Máquinas Fiscales Es deber del usuario conocer todas sus obligaciones y responsabilidades, establecidas en la en la Providencia administrativa SENIAT 0141 – Caracas 06 de Noviembre de 2018.
  • Página 26: Garantía

    GARANTIA. Si existe un defecto cubierto en esta garantía, a discreción ELEPOS: a) reparará el producto sin costo para el cliente, usando partes de reemplazo nuevas o remanufacturadas o b) reemplazará...
  • Página 27 ELEPOS o que no esté cubierto por esta garantía. Esta garantía no aplica a (a) daños causados por accidente, abuso, mal uso, mala aplicación o productos no representados por ELEPOS;...
  • Página 28 Tampoco asume ninguna responsabilidad por daños resultantes del mal uso de la información contenida en este manual. ELEPOS ELECTRÓNICA Y PUNTOS DE VENTA CA. No se responsabiliza con el comprador o terceros por daños, pérdidas, o gastos incurridos por el comprador o terceros como resultado de: accidente, mal uso o abuso de este producto, o modificaciones, reparaciones o alteraciones realizadas sin autorización.

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