IX.
Garantía
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Elepos Electrónica y Puntos de Venta, C.A., en lo sucesivo: ELEPOS, garantiza este
producto contra defectos de materiales y mano de obra según los términos aquí
establecidos y durante la vigencia especificada en la presente GARANTIA.
Si existe un defecto cubierto en esta garantía, a discreción ELEPOS: a) reparará el
producto sin costo para el cliente, usando partes de reemplazo nuevas o
remanufacturadas o b) reemplazará el producto por uno que esté nuevo o que haya
sido manufacturado a partir de piezas nuevas o remanufacturadas y que al menos
sea funcionalmente equivalente al producto original.
Un producto de reemplazo asume el tiempo restante de la garantía del producto
original o TRES (3) MESES, lo que represente mayor tiempo de cobertura para el
cliente.
OBTENCIÓN DE SERVICIO
Todos los reclamos por garantía deberán ser dirigidos directamente a nuestras
oficinas. ELEPOS no se hará responsable por los daños ocurridos durante el
traslado del producto realizado por la empresa transportista y tampoco se hará
responsable en los casos de pérdida, robo, etc. Los gastos de correo, seguro y
transporte corren por cuenta del cliente y son de la responsabilidad del mismo (tanto
por el envío como por el retorno del producto).
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
Los consumibles como cintas, papel y otros elementos opcionales agregados al
producto no están cubiertos por esta garantía.
Manual de Usuario
Impresora Fiscal VMAX-280
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Fecha:
20/09/2019
Versión:
1.00
Arquitectura:
4VE