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Cuando conecto la cámara al PC o TV:
P1 No puedo ver los fragmentos de vídeo en mi PC.
R: Instale Direct X 8.0 o un versión superior y los Codecs de Windows Media 9.0
para solucionar este problema. Consulte la página 54 para obtener información
detallada acerca de la instalación del controlador o vaya a
http://www.microsoft.com para descargar los archivos necesarios.
P2 La instalación del controlador ha fallado.
R: 1) Elimine el controlador y demás programas relacionados. Siga los pasos de
instalación del manual para reinstalar el controlador.
2) Asegúrese de que instale el controlador antes de conectar el cable USB.
P3 Tras conectar la cámara a la TV, en la pantalla no aparece nada.
R: 1) Compruebe si la cámara está correctamente instalada en la TV.
2) Asegúrese de que el sistema de TV está configurado correctamente en la
configuración de la cámara. Consulte la página 50 para obtener más
detalles.
P4 Aparece un conflicto con otra cámara instalada o dispositivo de captura.
R: Si tiene otra cámara o dispositivo de captura instalado en el equipo, desinstale
completamente la cámara y su controlador del PC para evitar el conflicto.
P5 Cuando utilizo la función de videoconferencia, aparece ruido en la imagen.
R: Configure el filtro de parpadeo en el modo adecuado al lugar en el que se
encuentre. Consulte "Opciones del configuración de parpadeo" en la página 67
para obtener más detalles.
Solución de problemas
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