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Service
Sie haben technische Fragen? Eine Reklamation?
Benötigen Ersatzteile oder eine Bedienungsanleitung?
Auf unserer Homepage www.guede.com im Bereich Service
helfen wir Ihnen schnell und unbürokratisch weiter. Bitte
helfen Sie uns Ihnen zu helfen. Um Ihr Gerät im
Reklamationsfall identifizieren zu können benötigen wir die
Seriennummer sowie Artikelnummer und Baujahr. Alle diese
Daten finden Sie auf dem Typenschild. Um diese Daten stets
zur Hand zu haben, tragen Sie diese bitte unten ein.
Seriennummer:
Artikelnummer:
Baujahr:
Tel.:
+49 (0) 79 04 / 700-360
Fax:
+49 (0) 79 04 / 700-51999
Störungen - Ursachen - Behebung
Störung
Ursache
Der Motor startet nicht
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
Motor hat Aussetzer
4.
5.
6.
1.
Motor geht im Leerlauf
2.
häufig aus
3.
Antrieb funktioniert nicht
1.
richtig
2.
1.
Übermäßige Vibration
Tank leer
Luftfilter verschmutzt
Kein Zündfunke
Motor abgesoffen
Zündkabel ist locker
Kraftstoffleitung ist verstopft oder schlechter
Kraftstoff
Belüftung im Kraftstoffbehälterdeckel ist
verstopft
Es befindet sich Wasser oder Schmutz in
der Kraftstoffanlage
Luftfilter ist verschmutzt
Zündabstand zu groß, Zündkerze defekt
Vergaser nicht korrekt eingestellt
Luftfilter verschmutzt
Seilspannung des Antriebshebels prüfen
Antrieb geht nicht
Befestigungsschrauben sind locker
E-Mail:
Wichtige Kundeninformation
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung innerhalb oder
auch außerhalb der Gewährleistungszeit grundsätzlich in der
Originalverpackung erfolgen sollte. Durch diese Maßnahme
werden unnötige Transportschäden und deren oft strittige
Regelung wirkungsvoll vermieden. Nur im Originalkarton ist
Ihr Gerät optimal geschützt und somit eine reibungslose
Bearbeitung gesichert.
Behebung
1.
Volltanken; prüfen, ob der Vergaser Kraftstoff
enthält; Tankentlüftung prüfen und Loch im
Tankdeckel mit Nadel durchstoßen
2.
Luftfilter reinigen
3.
Zündkerze reinigen, evtl. neue einsetzen;
Zündkabel prüfen; Zündanlage von Service-Stelle
prüfen lassen
4.
Zündkerze herausdrehen, reinigen und trocknen;
Starterseil bei heraus geschraubter Zündkerze
mehrmals ziehen
1.
Kerzenstecker fest auf die Zündkerze stecken
2.
Kraftstoffleitung reinigen, frischen Kraftstoff
verwenden
3.
Kraftstoffbehälterdeckel austauschen
4.
Kraftstoff ablassen und sauberen, frischen
Kraftstoff tanken
5.
Luftfilter reinigen
1.
Zündkerze einstellen oder erneuern
2.
Vergaser einstellen
3.
Luftfilter reinigen
1.
Seilspannung gegebenenfalls nachstellen.
2.
Gerät von einer Service-Stelle prüfen lassen.
1.
Befestigungsschrauben festziehen
10
support@ts.guede.com
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