Problemas De Puerto Usb (Universal Serial Bus); Problemas De Vídeo; Resolución De Problemas Indeterminados - Lenovo ThinkServer RS210 Guía Del Usuario Y De Instalación

Problemas de puerto USB (Universal Serial Bus)

v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el
problema.
v Consulte la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué componentes son unidades
reemplazables por el cliente (CRU) y qué campos son unidades sustituibles localmente (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe ser
realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Un dispositivo USB no
funciona.
Problemas de vídeo
Consulte "Problemas de monitor" en la página 145.
Resolución de problemas indeterminados
Si las pruebas de diagnóstico no han diagnosticado la anomalía o si el servidor no funciona, utilice la
información de esta sección.
Si sospecha que un problema de software causa anomalías (de forma continua o intermitente), consulte
"Problemas de software" en la página 150.
Los datos dañados de la memoria CMOS o el firmware de servidor dañado pueden provocar problemas
sin determinar. Para restablecer los datos de CMOS, utilice el puente de CMOS para borrar la memoria
de CMOS y sobrescribir la contraseña de encendido; consulte "Puentes y conmutadores de la placa del
sistema" en la página 22. Si cree que el firmware de servidor podría estar dañado, consulte
"Actualización del firmware" en la página 112.
Si las fuentes de alimentación funcionan correctamente, realice los siguientes pasos:
1. Apague el servidor.
2. Asegúrese de que las conexiones del servidor sean correctas.
3. Elimine o desconecte los siguientes dispositivos, uno a uno, hasta encontrar la anomalía. Encienda el
servidor y vuelva a configurarlo.
v Cualquier dispositivo externo.
v dispositivo supresor de sobrecarga (en el servidor).
v Impresora, ratón y dispositivos que no son de Lenovo.
v Todas las tarjetas PCI.
v Unidades de disco duro.
v Módulos de memoria. El requisito de configuración mínimo es un DIMM de 1 GB en la ranura 3.
4. Encienda el servidor. Si el problema persiste, sospeche de estos componentes en el orden siguiente:
v Módulo de memoria
v Microprocesador
v Placa del sistema
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Acción
1. Ejecute los diagnósticos de USB (consulte "POST" en la página 124).
2. Asegúrese de que:
v El controlador de dispositivo USB está instalado.
v El sistema operativo da soporte a dispositivos USB.
3. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido
correctamente en Setup Utility (consulte "Utilización del programa Setup
Utility" en la página 98 para obtener más información).
4. Si utiliza un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador
y conéctelo directamente al servidor.
Capítulo 8. Resolución de problemas
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