Preguntas frecuentes
Esta lista describe algunas situaciones que pueden ocasionarse al utilizar el
ordenador y proporciona soluciones para cada caso.
Al pulsar el botón de encendido, el ordenador no se inicia o
arranca.
Observe el indicador de encendido:
•
Si no está encendido, no llega corriente al ordenador. Compruebe lo siguiente:
•
Si está trabajando en modo de batería, es posible que el nivel de carga de
la batería sea bajo y no llegue suficiente corriente al ordenador. Conecte
el adaptador de CA para recargar la batería.
•
Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado correctamente al
ordenador y a la toma de corriente.
•
Si está encendido, compruebe lo siguiente:
•
¿Hay algún disquete (que no sea de arranque del sistema) en la
disqueteraUSB externa? Si lo hay, extráigalo o sustitúyalo por un disquete
de arranque y pulse las teclas <Ctrl> + <Alt> + <Del> para reiniciar el
sistema.
No aparece nada en la pantalla.
El sistema de administración de energía del ordenador pone automáticamente la
pantalla en blanco para ahorrar energía. Pulse cualquier tecla para volver a
encender la pantalla.
Si la imagen no aparece al pulsar una tecla, puede deberse a tres motivos:
•
El nivel de brillo puede estar muy bajo. Pulse <Fn> + < > para aumentar el
nivel de brillo.
•
El dispositivo de visualización puede estar configurado para un monitor
externo. Pulse la combinación de teclas de cambio de pantalla <Fn> + <F5>
para que el ordenador utilice su monitor.
•
Si el indicador de estado de suspensión está encendido, significa que el
ordenador está en modo de suspensión. Pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento.
El ordenador no emite sonido.
Compruebe lo siguiente:
•
El volumen puede estar silenciado. En Windows, observe el icono de control
del volumen situado en la barra de tareas. Si aparece tachado, haga clic en el
icono y desmarque la opción Silenciar todo.
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