• Tenez vous prêt à pré-
senter, sur demande,
le ticket de caisse et le
numéro d'identification
(IAN 302330) comme
preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro
d'article sur la plaque
signalétique.
• Si des pannes de fonc-
tionnement ou d'autres
manques apparaissent,
prenez d'abord contact,
par téléphone ou par
e-Mail, avec le service
après-vente dont les coor-
données sont indiquées
ci-dessous. Vous recevrez
alors des renseignements
supplémentaires sur le
déroulement de votre ré-
clamation.
• En cas de produit dé-
fectueux vous pouvez,
après contact avec notre
service clients, envoyer
le produit, franco de port
à l'adresse de service
après-vente indiquée, ac-
compagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse)
et en indiquant quelle
est la nature du défaut
et quand celui-ci s'est
produit. Pour éviter des
problèmes d'acceptation
et des frais supplémen-
taires, utilisez absolument
seulement l'adresse qui
vous est donnée. Assu-
rez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû,
comme marchandises
encombrantes, envoi ex-
press ou autre taxe spé-
ciale. Veuillez renvoyer
l'appareil, y compris tous
les accessoires livrés lors
de l'achat et prenez toute
mesure pour avoir un
emballage de transport
suffisamment sûr.
Service
Réparations
Vous pouvez, contre paie-
ment, faire exécuter par
notre service, des répara-
tions qui ne font pas partie
de la garantie. Nous vous
enverrons volontiers un de-
vis estimatif.
Nous ne pouvons traiter
que des appareils qui ont
été correctement emballés
et qui ont envoyés suffisam-
ment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer
à notre agence de service
votre appareil nettoyé et
avec une note indiquant le
défaut constaté.
Les appareils envoyés
en port dû - comme mar-
chandises encombrantes,
en envoi express ou avec
toute autre taxe spéciale ne
seront pas acceptés. Nous
exécutons gratuitement la
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