PROBLEMEN OPLOSSEN
EMS100 / RMS300 / RMS600
Problemen met de computer:
Q. Welke computers zijn geschikt voor de OS Weather software?
A. Computers of laptops met Microsoft Windows XP SP2 of Vista. Apple Mac
computers worden niet ondersteund door de software. De systeemeisen zijn:
• Processor:
• RAM:
• Vrije ruimte op harde schijf:
• Schermresolutie:
Q. Kan het programma werken en informatie verzenden in de slaapstand?
A. Nee. Wanneer de PC in de slaapstand gaat, schakelt de computer alle werkende
functies uit, inclusief de USB-poort. Het is dan niet mogelijk om informatie te verzenden via
de USB-poort. Daarom staan in de handleiding duidelijke instructies voor het uitschakelen
van de slaapstandfunctie. Zie de Handleiding of installatiegids voor instructies.
Q. Kunnen gegevens van het basisstation / communicatiehub naar de PC worden
verzonden wanneer de PC uit staat?
A. Nee. De PC moet sowieso aan staan voor verzending van weergegevens (zowel
up- als download).
i. Voor meerdaagse weerstations (I300, I600, I900) die weergegevens downloaden voor
weergave op het apparaat, is het raadzaam om de USB-communicatiehub continu
aangesloten te hebben op uw PC, zodat de weergegevens probleemloos kunnen
worden gedownload.
ii. Voor weerstations (RMS300, RMS600, EMS100, WMR100N, WMR200, WMRS200)
die door sensoren verzamelde gegevens uploaden naar de PC, hoeft de PC alleen
aan te staan wanneer de gebruiker gegevens wil uploaden. Het apparaat kan continu
werken en de verzamelde gegevens weergeven op het basisstation.
Q. Hoe lang duurt gegevensverzending normaal gesproken?
A. De benodigde tijd voor gegevensverzending varieert van model tot model.
i. Voor meerdaagse weerstations die weergegevens downloaden en doorsturen van de
PC naar het basisstation, is ongeveer 30 minuten per dag verbinding met de computer
voldoende om de actuele weergegevens te ontvangen.
ii. Voor weerstations die alleen gegevens kunnen uploaden naar de PC, is ongeveer 1
minuten per dag verbinding met de computer voldoende om de actuele weergegevens
te versturen.
iii. Voor de WMR200 is de benodigde tijd afhankelijk van de hoeveelheid in het geheugen
opgeslagen weergegevens.
Q. Hoe kan de computer beter werken met het OS Weather programma?
A. Door Windows update te starten, zal uw systeem worden geüpdate met nieuwe
Windows functies, apparaatstuurprogramma's, en systeemupdates die bij Microsoft
beschikbaar zijn. Het is raadzaam om dit regelmatig te doen. Om dit te doen:
ˇ
a. Klik op
Start.
b. In het contextmenu bladert u naar Alle programma's en kiest Windows Update.
Problemen met de OS Weather Software:
Q. Waar kan ik de nieuwste documentatie en software om te installeren vinden?
A. Zodra het programma geïnstalleerd is, zal de computer u automatisch waarschuwen
wanneer er nieuwe updates beschikbaar zijn. Volg de stappen die vermeld staan in de
Installatiegids.
Als het programma niet (meer) op uw PC geïnstalleerd is, kunt u de nieuwste versie
downloaden van: http://download.os-weather.com. Er verschijnt een scherm met een link
naar de nieuwste software (download) en installatiegids. Lees de installatiegids zorgvuldig
door en volg de instructie om de software te downloaden. Voor meer hulp is er ook een link
naar deze gids Problemen oplossen, de Snelle handleiding en de Handleiding.
Q. Wat moet ik doen als ik de vraag "C++ Redistributable herstellen naar zijn
oorspronkelijke staat." krijg?
A. Zie hiervoor de instructies die vermeld staan in de nieuwste Installatiegids – toegankelijk
via http://download.os-weather.com.
Q. Ik krijg de volgende foutmelding:
o "CLOCK/TH/BARO.tmp contains an incorrect path"
o "Weather OS\DATA\TH\sensors.temp"
o "Encountering a sharing violation while accessing C:\ProgramFiles\
OregonScientific\Weather\OS\DATA\TH\sensors[#-#day].temp"
Wat moet ik doen?
A. Als u Windows Vista hebt, controleer dan eerst de status van User Account
Control. Als User Account Control AAN staat, maak dan het aangevinkte vakje leeg om
het uit te schakelen, of als u het liever AAN hebt, moet u de installatie ongedaan maken en
het programma opnieuw installeren. Wanneer u het programma opnieuw installeert, moet
u het programma opslaan in C:\Users\admin en een nieuwe map aanmaken met de naam
OS Weather. Voor gedetailleerde instructies zie de Installatiegids.
Q. Het SENSOREN vak op de OS Web homepage heeft stippellijnen waar
gegevens zouden moeten staan. Wat moet ik doen?
A. i. Voor EMS100: Reset het apparaat.
ii. Voor RMS300 / RMS600: Houd
Problemen met de server:
Q. Ik krijg de foutmelding "server is momenteel niet bereikbaar". Wat betekent dat?
A. Zo nu en dan doet zich een tijdelijke afsluiting van de service van de server voor;
probeer het later nog eens.
Q. Ik krijg de foutmelding "De parameter is incorrect". Wat moet ik doen?
A. Het functioneren van OS Weather wordt niet beïnvloed en het programma kan
blijven draaien.
Problemen met het scherm van het Basisstation:
V. Welke gegevens worden ge-upload naar de OS Weather Software?
A. i. Voor EMS100: Huidige binnen-/buitentemperatuur
ii. Voor RMS300 / RMS600: Huidige binnen-/buitentemperatuur en -vochtigheid
V. Wat betekent
A. Het betekent dat het basisstation met succes verbonden is met de pc, en dat de
gegevens over de huidige temperatuur en/of vochtigheid worden ge-upload. Als de verbinding
met de pc verbroken wordt (aangegeven met
gegevens ge-upload.
V. Ik heb een temperatuurbereik ingesteld in de waarschuwingsfunctie van de OS Weather
Software, maar het IJsalarm op het basisstation komt er niet mee overeen. Waarom?
A. Het basisstation is geprogrammeerd om alleen te reageren op het standaard
temperatuurbereik van 3°C tot -2°C (37°F tot 28°F) dat wordt ontvangen van de
buitensensor (kanaal 1). Dit heeft verder niets te maken met instellingen die je maakt in
de waarschuwingsfuncties van de software.
V. Heeft het basisstation een geheugen om temperatuur- en/of vochtigheidsgegevens
in op te slaan?
A. Nee.
Pentium 4 of hoger
Min. 512MB
Min. 512MB
1024 x 768 pixels (aanbevolen)
+ MODE ingedrukt.
?
), dan worden geen