CÓMO COMPRAR EQUIPO ADICIONAL Y ACCESORIOS DE PHONIC
Para comprar equipos y accesorios opcionales de Phonic, póngase en contacto
con cualquiera de los distribuidores autorizados de Phonic. Para una lista de los
distribuidores de Phonic visite nuestra página web en www.phonic.com y entre a la
sección Get Gear. También, puede ponerse en contacto directamente con Phonic y le
ayudaremos a encontrar un distribuidor cerca de usted.
SERVICIO Y REPARACIÓN
Phonic cuenta con más de 100 centros de servicio autorizado a nivel mundial.
Para refacciones de reemplazo y reparaciones, por favor póngase en contacto con
nuestro distribuidor de Phonic en su país. Phonic no distribuye manuales de servicio
directamente a los consumidores y, avisa a los usuarios que no intenten hacer ninguna
reparación por si mismo, haciendo ésto invalidará todas las garantías del equipo.
Puede encontrar un distribuidor cerca de usted en: www.phonic.com.
INFORMACIÓN DE LA GARANTIA
Phonic respalda cada producto que hacemos con una garantía sin condiciones. El
tiempo de garantía pudiera ser ampliado dependiendo de su región. Phonic Corporation
garantiza este producto por un mínimo de un año desde la fecha original de su compra,
contra defectos en materiales y mano de obra bajo el uso que se instruya en el manual
del usuario. Phonic, a su propia opinión, reparará o cambiará la unidad defectuosa que
se encuentra dentro de esta garantía. Por favor, guarde los recibos de venta con la fecha
de compra como evidencia de la fecha de compra. Va a necesitar este comprobante
para cualquier servicio o garantía. No se aceptarán reparaciones o devoluciones
sin un número RMA apropiado (return merchandise autorization). En orden de tener
esta garantía válida, el producto deberá de haber sido manejado y utilizado como se
describe en las instrucciones que acompañan esta garantía. Cualquier deseo hacia el
producto o cualquier intento de repararlo por usted mismo, cancelará completamente
esta garantía. Esta garantía no cubre daños ocasionados por accidentes, mal uso,
abuso o negligencia. Esta garantía es válida solamente si el producto fue comprado
nuevo por un representante/distribuidor autorizado de Phonic. Para información más
completa acerca de la política de garantía, por favor visite http://www.phonic.com.
SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO
Le invitamos a que visite nuestro sistema de ayuda en línea en www.phonic.com/
help/. Ahí podrá encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes, consejos
técnicos, descarga de drivers, instrucciones de regreso de equipos y más información
de mucho interés. Nosotros haremos todo el esfuerzo para contestar sus preguntas
dentro de un día laboral de período de tiempo.
Phonic America Corporation
6103 Johns Road, #7
Tampa, FL 33634
(813) 890-8872
support@phonic.com
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