dispositivo aparece como una unidad o volumen extraíble y no
como un dispositivo portátil. Versiones de Windows anteriores a
Windows XP Service Pack 3 usan el modo de almacenamiento
masivo USB.
El dispositivo no aparece como dispositivo
portátil ni como unidad o volumen extraíble
en el ordenador
1
Desconecta el cable USB del ordenador.
2
Apaga el dispositivo.
3
Conecta el cable USB a un puerto USB del ordenador y al
dispositivo.
SUGERENCIA: el dispositivo debe conectarse a un puerto
USB y no a un concentrador USB.
El dispositivo se debe encender automáticamente y activar el
modo MTP o el modo de almacenamiento masivo USB. En la
pantalla del dispositivo aparecerá una imagen de un dispositivo
conectado a un ordenador.
Solución de problemas
21