Devolución Para Reparaciones - Humanware SmartView Xtend Guia Del Usuario

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Devolución para reparaciones
Si su SmartView Xtend presenta algún problema,
póngase en contacto con su servicio técnico. Tenga el
equipo a su alcance.
Si el problema no se puede resolver a través del
teléfono, envíe su SmartView Xtend al servicio técnico
junto con una carta que describa el problema.
Asimismo, y si es posible, debería utilizar el embalaje
original para evitar cualquier daño durante el
transporte.
Cuando empaquete el equipo, asegúrese de que:
Aprieta los topes de los márgenes para bloquear la
mesa de lectura en su posición central.
Su póliza de seguros cubre el SmartView Xtend.
Cualquier pieza de SmartView Xtend que, dentro del
periodo de garantía, presente un defecto tras un uso
normal se reparará o sustituirá gratuitamente.
Usted se hará cargo de los gastos de transporte y
seguro en el momento de la devolución del equipo al
servicio técnico. Sin embargo, si su reparación se lleva a
cabo dentro del periodo de garantía, el servicio técnico
correrá con los gastos de transporte de la devolución al
cliente.
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