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Discos ópticos
¿Qué debo hacer si no puedo reproducir correctamente un disco en la computadora?
❑ Asegúrese de que el disco esté insertado en la unidad óptica con la etiqueta hacia arriba.
❑ Asegúrese de que los programas necesarios estén instalados de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
❑ Es posible que se interrumpa la reproducción de Blu-ray Disc en una pantalla externa conectada, según el tipo o la velocidad
de bits del video. Puede solucionar este problema disminuyendo la resolución de la pantalla. Siga los pasos de ¿Por qué
la pantalla no muestra un video?
❑ Si el disco está sucio o dañado, la computadora dejará de responder. Siga estos pasos:
1
Para reiniciar la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece junto al botón
Apagar y luego en Reiniciar.
!
Apagar la computadora mediante las teclas Ctrl+Alt+Delete puede causar la pérdida de los datos no guardados.
2
Retire el disco de la unidad óptica.
3
Revise si el disco está sucio o dañado. Si fuera necesario limpiar el disco, consulte Discos
instrucciones.
❑ Si está reproduciendo un disco y no puede escucharlo, realice cualquiera de las siguientes acciones:
❑ Es posible que el volumen se haya desactivado con las teclas Fn+F2. Vuelva a pulsarlas.
❑ Es posible que el volumen se haya minimizado con las teclas Fn+F3. Mantenga pulsadas las teclas Fn+F4 para subir
el volumen a un nivel suficiente para oír el sonido.
❑ Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen de la barra de tareas y haga clic en Abrir mezclador de
volumen para comprobar la configuración.
❑ Revise el ajuste de volumen en el mezclador de audio.
❑ Si está usando altavoces externos, revise el ajuste de volumen en los altavoces y las conexiones entre los altavoces
y la computadora.
(página 192)
para cambiar la resolución de la pantalla.
n
186
(página 147)
para ver las
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