Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando está
utilizándolo, se le solicita que introduzca uno de los
siguientes códigos:
Código
Contraseña
PIN
PUK
PIN2
Su dispositivo exhibe un error de red o servicio
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
●
débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia
otro lugar y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.
●
Para obtener más información, póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
Intente realizar la siguiente acción para resolver el
problema:
Cuando la función de bloqueo del dispositivo
está activada, debe introducir la contraseña que
configuró para el dispositivo.
Cuando utiliza el dispositivo por primera vez
o cuando se activa la solicitud del PIN, debe
introducir el PIN suministrado con la tarjeta SIM o
USIM. Podrá desactivar esta función con el menú
Bloquear tarjeta SIM.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada, por
lo general, como consecuencia de haber
introducido un PIN incorrecto en varias
ocasiones. Debe introducir el PUK suministrado
por su proveedor de servicios.
Al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe
introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta
SIM o USIM. Para obtener más información,
comuníquese con el proveedor de servicios.
Solución de problemas
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