Resolución De Problemas - Poly Voyager 5200 Serie Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Los interlocutores no me oyen.
No puedo escuchar música ni al
interlocutor.
Mi auricular no indica que
quedan 7 horas de tiempo de
conversación después de haberlo
cargado completamente.
Soluciones:
• Compruebe que el auricular está emparejado y conectado a
su teléfono. Consulta Emparejamiento con un dispositivo
móvil.
• Vuelva a ponerse el auricular en la oreja, ya que puede que
los sensores no lo hayan detectado.
• Restablezca los sensores. Es posible que necesiten un
recalibrado. Consulta Restablecer
• Desactive los sensores. Puede que sean incompatibles con la
forma específica de su oreja.
• En Aplicación Poly Lens, desactive Voz HD (sonido de banda
ancha). Es posible que este ajuste no sea compatible con el
teléfono.
• Asegúrese de que el firmware de los auriculares está
actualizado. Consulta Actualización del dispositivo
Soluciones:
• Compruebe que el auricular está emparejado y conectado a
su teléfono. Consulta Emparejamiento con un dispositivo
móvil.
• Vuelva a ponerse el auricular en la oreja, ya que puede que
los sensores no lo hayan detectado.
• Restablezca los sensores. Es posible que necesiten un
recalibrado. Consulta Restablecer
• Desactive los sensores. Puede que sean incompatibles con la
forma específica de su oreja.
• Asegúrese de que el firmware de los auriculares está
actualizado. Consulta Actualización del dispositivo
Soluciones:
• Compruebe que el auricular está emparejado y conectado a
su teléfono. Consulta Emparejamiento con un dispositivo
móvil.
• En Aplicación Poly Lens, deshabilite la transmisión de Voz HD
(sonido de banda ancha), ya que consume más energía.
• Agote por completo la batería del auricular y luego cárguela
completamente.
• Algunos teléfonos tienen conexiones Bluetooth menos
eficientes y, por lo tanto, no permiten un tiempo de
conversación óptimo de 7 horas.
sensores.
Poly.
sensores.
Poly.
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