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质保范围
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生产商的质保应用于 BABYZEN
品牌下的所有产品。
BABYZEN
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质保仅限于缺陷部件的免费更换或保修。如维修项目涵盖于生产商的质保范围
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内, BABYZEN
则将承担往返购买者购买产品的授权零售商处的运输费用以及风险。
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任何部件、更换或维修的产品都享有原产品剩余的质保时间。在质保范围内,BABYZEN
无法对非从授权零售商(授权零售商的清单公布于网站 www.babyzen.com)处购买的
产品的缺陷负责。
生产商的质保不适用于以下情况:
• 在未获得 BABYZEN
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事先书面许可的情况下进行的产品改造或维修。
• 因疏忽或事故和/或未根据用户指南中的说明进行的使用或维护而导致的缺陷。
• 产品序列号标签损毁或被移除。
• 由产品非正常磨损导致的损坏。
• 来自其他生产商与产品不兼容的零部件不正确装配或安装。
• 发生意外或非故意损坏丶误用或疏忽。
• 产品的存放或维护不当。
• 产品的正常使用导致手柄或织物的缺陷、损毁或磨损。
• 轮胎上的破洞或撕裂。
• 由非授权人士进行的维修导致的损坏或由不正确的产品拆装导致的损坏。
质保索赔
任何情况下生产商的质保都不可转让,只可由产品的第一拥有者使用。只有在客户能够出
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示购买日期的购买证据的情况下,BABYZEN
方可保证履行其义务。如果需要向生产商提
出质保索赔,客户必须向此事件的第一联系人、即授权零售商报告所有缺陷。所有缺陷都
必须在发现后的二十天内向授权零售商报告。
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