11
Guía rápida de solución de fallas
Para garantizar el funcionamiento óptimo de todas
nuestras unidades, el punto de venta o vendedor
debe entregar al comprador
final (usuario) el
terminal probado completamente fuera de la caja y
.
todos sus accesorios también
Unidad NO carga: En este caso el procedimiento
más básico es descartar fallas en los accesorios que
involucran esta situación los cuales son: Batería,
cable y cargador, verificar que estos se encuentren
en buenas condiciones y realizar pruebas con estos
nuevos accesorios.
Unidad NO enciende: La primera y principal causa
de este fallo es la batería, probar la unidad con una
batería en buen estado y bien cargada. (Recuerde
que el botón de encendido debe ser presionado por
al menos 3 segundos)
NO escucho en la llamada a la persona en la otra
línea: En este caso es muy recomendable verificar
que el volumen del audífono este en una intensidad
adecuada, al realizar una llamada verifique con las
teclas del costado derecho del teléfono que el
volumen no esté bajo, si lo estuviese, presione el
botón que tiene el símbolo (+)
para aumentar .
56