9.1 显示设备信息
在客户服务部门询问您设备何种故障时,您可以直接告知屏幕
上显示的设备信息。
显示设备信息的具体操作:
1. 按菜单按钮,使用箭头按钮选择
information(信息)
2. 如果您想显示设备制作饮品的数量,请您选择菜单项
QuantitY info(数量信息)
屏幕上会显示设备从运行以来制作过的所有饮品的数
Â
量。
3. 如果您想查看设备信息,请选择
device info(设备信息)
屏幕上会显示设备序列号、设备版本和软件版本。
Â
版本2 2014-11
10. 全自动咖啡机国际保修
10.1 制造商保修
SEVERIN保证我们的产品专为居家使用而设计和制造,材
料和做工均无缺陷。保修期为用户购买产品日开始的24个月
内。如果产品在保修期内因为材料和做工方面的缺陷导致任
何问题,SEVERIN 公司维修部门、国际 SEVERIN 分支机
构、SEVERIN 授权服务地点或服务经销商将根据下面的条款和
条件对产品或缺陷元件进行维修或更换。
10.2 保修索赔处理流程
如果您的 SEVERIN 全自动咖啡机需要保修服务,请务必首先
致电有关的 SEVERIN 服务中心。训练有素的专业人员将接听
您的电话,并迅速而专业地处理您的问题。我们将尽快处理您
的保修索赔,让您满意。SEVERIN 服务中心的电话号码见冲泡
室盖板内侧。
如果您将咖啡机带出购买地所在国家,仍然可以通过 SEVERIN
授权服务地点进行保修索赔。
10.3 保修条款和条件
• SEVERIN 保修只有在产品的购买日期和型号可以通过购买收
据进行验证的情况下才有效。
• 在保修期内,SEVERIN 将维修产品的任何故障,保修可以是
维修,更换有故障的零件或者更换整部电器。
• 保修范围不包括因使用不当、电气连接不当、由未经授权的人
进行维修或未遵守操作说明而造成的损坏或缺陷。另外,保修
也不适用于未遵守 SEVERIN 操作或保养说明以及使用的原料
(滤水器、清洁产品)不符合原规格的情况。保修范围不包
括易磨损部件(例如密封处、研磨盘、阀门)、异物(例如石
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