Solución de problemas
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
PROBLEMA
El mando a distancia no funciona.
El disco no funciona.
No aparece el menú.
En la pantalla aparece el icono .
El modo de reproducción no es el
seleccionado en el menú Setup
<Confi guración>.
No se puede cambiar la dimensión de la
pantalla.
No hay audio.
No se puede cambiar la dimensión de la
pantalla.
62_ Solución de problemas
• Compruebe las pilas del mando a distancia.
Quizás haya que cambiarlas.
• Utilice el mando a distancia a una distancia no superior a 6,1 metros.
• Extraiga las pilas y mantenga pulsado uno o más botones durante varios
minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y
reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el
mando a distancia.
• Compruebe que el disco está instalado con la cara de la etiqueta hacia
arriba.
• Compruebe el número de región del discos Blu-ray/DVD.
• Compruebe si el disco tiene un menú.
• Este icono aparece cuando se pulsa un botón no válido.
• En este momento no puede realizarse la función o acción porque:
1. El software del discos Blu-ray/DVD la restringe.
2. El software del discos Blu-ray/DVD no admite la función (ej. ángulos).
3. La función no está disponible en ese momento.
4. Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda
que está fuera de rango.
• Algunas de las funciones seleccionadas en el menú Conf. <Setup> no
funcionan correctamente, si el disco no está codifi cado con la función
correspondiente.
• La relación de pantalla se fi ja en el disco Blu-ray/ DVD.
• No hay ningún problema con el reproductor.
• Compruebe que ha seleccionado la salida digital correcta en el menú
Opciones de audio (Audio Options).
• Pulse el botón $ (en el panel frontal) durante más de 5 segundos y
compruebe que no haya un disco dentro. Todos los ajustes volverán a los
ajustes originales de fábrica.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
datos de usuario almacenados en el sistema de almacenamiento continuo
se borrarán.
SOLUCIÓN