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Problema
La piel está más sensible
de lo usual durante el
tratamiento/Experimento
una sensación inadmisible
de dolor cuando utilizo el
dispositivo.
La reacción de la piel
después del tratamiento
dura más tiempo de lo
usual.
Los resultados del
tratamiento no son
satisfactorios.
Mi accesorio para el
cuerpo no contiene un
cristal/filtro/ventanilla
integrada.
Posible causa
El ajuste de intensidad de la
luz que utiliza es muy alto.
No ha quitado los restos de
vello que han quedado
dentro del dispositivo para
realizar el tratamiento.
El filtro UV de la ventanilla de
salida de luz está roto.
Ha tratado una zona para la
cual el dispositivo no está
diseñado.
El dispositivo no se ajusta a
su tono de piel.
Ha utilizado un ajuste de
intensidad de la luz muy alto
para usted.
Ha utilizado un ajuste de
intensidad de la luz muy bajo
para usted.
No ha colocado la luz
pulsada intensa en una zona
cercana a una zona que ya
trató previamente.
El dispositivo no es efectivo
en cuanto al color del vello
de su cuerpo.
Esto es normal.
Español Latino
Solución
Verifique si ha seleccionado el ajuste
correcto de intensidad de la luz. Si es
necesario, seleccione un ajuste de
intensidad más baja.
Antes de usar Lumea, realice un
tratamiento previo de la piel.
Si el filtro UV está roto, no utilice más el
accesorio. Póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente en su
país, su proveedor Philips o un centro de
servicio de Philips.
Nunca utilice el dispositivo en las
siguientes áreas: rostro, labios menores,
ano, pezones, areolas, labios, dentro de
las fosas nasales y orejas, alrededor de
los ojos, y cerca de las cejas. Los
hombres no deben utilizarlo en el rostro
ni en el escroto.
No use el dispositivo si tiene piel del
tipo VI, un tono de piel marrón oscuro o
más moreno.
Seleccione una intensidad más baja la
próxima vez. Vea en el capítulo "Cómo
utilizar su Philips Lumea", la sección
"Seleccionar la intensidad de luz
adecuada".
Seleccione un ajuste de intensidad más
alta la próxima vez.
Debe emitir pulsos uno cerca del otro.
Si tiene vello rubio claro, rubio o
pelirrojo, el tratamiento con Lumea no es
efectivo.
El accesorio para el cuerpo no contiene
un cristal/filtro/ventanilla.
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Solución de problemas
