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Garantia Limitada
Real
Flame·
garantiza que los siguientes componentes de esta chimenea Real
estara libre de defectos de fabricaci6n y materiales despues el ensamble correcto y bajo el uso normal y
el mantenimiento adecuado de los perfodos indicados mas abajo, comenzando con la fecha de compra
del Producto:
•
El cuerpo - 1 ano de garantfa limitada.
Los conjines - 1 ano de garantfa limitada.
Esta garantfa se extiende al comprador original unicamente, siempre que la compra haya sido realizada a
traves de un distribuidor autorizado Real Flame. La garant,a esta tambien sujeta a las siguientes
condiciones y limitaciones:
Esta garantfa no se extiende a los danos ocasionados por transporte, ensamblaje inadecuado, instalaci6n
o almacenaje, instalaciφn que no cumpla con los cφdigos y las ordenanzas de construcci6n, instalaci6n u
operaciφn que no este de acuerdo con el manual incluido, abuso, falta de mantenimiento, ambientes
hostiles, accidentes, clima natural o reparaciones de baja calidad. La modificaciφn del Producto, el uso de
combustibles distintos a los aprobados por Real Flame, o el uso de piezas instaladas de otros
fabricantes, anularan esta garantfa.
Esta garantfa se aplica a la funcionalidad del Producto unicamente y no cubre elementos cosmeticos
tales como raspones, hendiduras, corrosiφn, oxidaci6n, corrosion, manchas permanentes, rasgaduras,
rasgaduras, dano solar, moho, areas decoloradas o agrietadas debido a la exposiciφn prolongada al calor
extremo o decoloraciφn causada por el calor, limpiadores abrasivos y limpiadores qufmicos. Sin
embargo, si el deterioro de las piezas ocurre a un grado que impida el funcionamiento dentro del
perfodo de la garantfa, Real Flame proporcionara una pieza de reemplazo.
Real Flame exige una prueba razonable de su fecha de compra. Por lo tanto, usted debe conservar su
recibo de venta y/o la factura. Las partes defectuosas sujetas a esta garantfa no seran reemplazadas sin
la prueba de compra.
Real Flame debe tener la oportunidad de verificar el defecto que alega. Para que cualesquiera de los
componentes internos esten amparados bajo esta garantfa, Real Flame exige que el usuario haga una
localizaciφn de la averfa con un miembro de servicio al cliente de Real Flame para garantizar el
funcionamiento adecuado y el diagnφstico del problema.
En el caso de defectos amparados de los elementos garantizados, Real Flame, a su discreciφn,
reemplazara el componente defectuoso, reemplazara el Producto o reembolsara el precio de compra.
Real Flame no es responsable por la instalaciφn, mano de ob
reinstalaci6n. Lo anterior es el recurso e×clusivo segun los terminos de esta garantfa limitada. Real Flame
no sera responsable de los danos accidentales o resultantes causados por defectos en el Producto.
Algunos estados no permiten la inclusiφn o limitaci6n de danos accidentales o resultantes, asf que es
posible que la limitaci6n o la e×clusiφn puede que no apliquen para usted.
Esta garantfa limitada es la unica garantfa expresa otorgada por Real Flame. La duraci6n de cualquier
garantfa implfcita que surja segun las leyes de cualquier estado, incluyendo la garantfa de
mercantibilidad o adecuaciφn para un fin o uso en particular, esta limitada a la duraciφn de la garantfa
especificada anteriormente. Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duraciφn de la
garantfa implfcita, de modo que esta limitaci6n puede no ser aplicable en su caso.
Esta garantfa le otorga derechos legales especfficos y usted puede tener tambien otros derechos que
varfan de un estado a otro.
Para el servicio de garantfa:
1. Llame al Servicio al cliente de Real Flame al 1-800-654-1704 para apoyo tecnico y para soluci6n de
problemas.
2. Si tiene problemas con el acabado, por favor rellene el formulario
en www.realflame.com.
a u otros costos relacionados con la
「
"
Reclamo de la Garantfa en E×terior
5
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Flame·
("el Product。
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