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Garantía Europea Zonair3D
A) GARANTÍA LEGAL
La presente garantía se otorga sin perjuicio y además de los derechos que se otorgan
al consumidor frente al vendedor por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16
de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por el Real Decreto-Ley 7/2021,
de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias
de competencia, prevención de blanqueo de capitales entidades
telecomunicaciones, medidas tributarias, prevención y reparación de daños
medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la prestación de servicios
transnacionales y defensa de los consumidores (en lo sucesivo, LDCU), así como
las demás normas complementarias y de desarrollo. Se reconocen expresamente,
por lo tanto, todos los derechos legales que se reconocen al consumidor en virtud
de la legislación autonómica, nacional o europea que resulte de aplicación.
La garantía que aquí se recoge será de aplicación únicamente cuando la venta
de los productos se realice a consumidores y tendrá validez en los países que a
continuación se indican: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia,
Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia,
Hungría, Italia, Letonia, Liechenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega,
Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, República de Irlanda, Rumanía,
Suecia y Suiza. Sin embargo, esta cláusula se aplicará sin perjuicio de las
limitaciones y condiciones que puedan corresponder a la garantía que se regula
en el país en el que este se pretenda ejercitar, siempre que el producto se haya
adquirido en alguno de los países anteriormente referidos.
Este producto de Zonair3D
está garantizado por un plazo de tres (3) años
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desde el momento en el que este se entrega. Durante el plazo referido Zonair3D
responderá de las faltas de conformidad del producto con respecto al contrato,
de acuerdo con lo que dispone a tal efecto la LDCU. En consecuencia, en ese
periodo el consumidor tendrá derecho a solicitar la reparación o sustitución del
producto adquirido, salvo en aquellos casos en los que una de las dos opciones
resulte objetivamente imposible o, en comparación con la otra medida correctora,
suponga costes desproporcionados para el empresario (por ser considerablemente
más elevados que los correspondientes a la otra forma de saneamiento), lo
que ocurrirá en los supuestos en los que dicha opción imponga al vendedor un
desembolso que no sea razonable, habida cuenta: a) el valor que tendrían los
bienes si no hubiera existido falta de conformidad; b) la relevancia de la falta de
conformidad. Del mismo modo, se considerará que existe desproporción cuando la
forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores
para el consumidor y el usuario.
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de crédito,
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Además, en aquellos casos en los que el consumidor no pueda exigir la reparación
o sustitución del producto o cuando estos no se hubieran llevado a cabo en un
plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario, podrá
optar entre solicitar la rebaja del precio o la resolución del contrato. Sin embargo,
la resolución del contrato no se producirá cuando la falta de conformidad sea de
escasa importancia. Ambas opciones deberán ser gratuitas para el consumidor y
usuario, incluyendo, en su caso, la mano de obra y los materiales precisos a tal
efecto. En todo caso, las reparaciones en garantía deberán ser efectuadas por el
Servicio de Asistencia Técnica Oficial de Zonair3D
B) EJERCICIO DE LA GARANTÍA LEGAL:
Con el fin de ejercer la garantía legal regulada en la presente cláusula, es
imprescindible la presentación de los documentos que acrediten la fecha de
entrega del producto (como pueden ser ticket de compra, factura, albarán de
entrega o tarjeta de garantía sellada y fechada). En ningún caso podrán aceptarse
como acreditativos de dicho aspecto documentos que hayan sido falsificados o
manipulados de algún modo.
El consumidor, dentro del plazo establecido anteriormente, deberá ponerse en
contacto con la empresa a través de los siguientes datos de contacto:
ZONAIR3D
C/CERDANYA, 7
08140 - CALDES DE MONTBUI
BARCELONA
ESPAÑA
Tel. + 34 93 551 03 40
Web: www.zonair3d.com
E-mail: zonair3d@zonair3d.com
C) SUPUESTOS DE EXCLUSIÓN:
Se excluyen expresamente de la garantía la instalación o desinstalación del
producto, así como todas aquellas revisiones periódicas o de mantenimiento.
Igualmente, se establece de manera expresa que la Garantía Legal no cubre el
mantenimiento o la sustitución de los filtros del producto, ni tampoco los daños
que hayan sido directamente causados por falta de mantenimiento de estos.
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