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•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona;
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema;
•
Los datos de su ordenador: el número de su versión de Windows y el idioma
en que está instalada;
•
Información de otros dispositivos que tiene o ha tenido instalados como por
ejemplo
scanners, otras cámaras, web cams, tarjetas de televisión, productos de
edición de video.
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Condiciones de la garantía
- Nuestros productos tienen una garantía de fabricación de 2 años a partir de la
fecha de compra.
- En el caso de que el producto tenga un defecto de fabricación puede devolverlo
a su distribuidor especificando el defecto en cuestión, y presentando el
comprobante de compra y todos los accesorios.
- Durante el periodo de validez de la garantía, el distribuidor le suministrará un
modelo similar, siempre que esté disponible. En caso contrario, se procederá a la
reparación del producto.
- Si le faltaran partes como el manual de instrucciones, software u otros
elementos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al
cliente.
- La garantía pierde su validez en caso de apertura del producto, daños
mecánicos, uso incorrecto, cambios en el producto, reparación del mismo por
parte de terceros, negligencia y uso del mismo para fines distintos a aquellos a
los que está destinado.
- Se excluyen de la garantía:
• Los daños causados por accidentes o catástrofes naturales como incendios,
inundaciones, terremotos, conflictos armados, vandalismo o robo
• Incompatibilidad con otros elementos de hardware/software no contemplados
en los requisitos mínimos del sistema
• Accesorios como pilas y fusibles (cuando sea aplicable)
- En ningún caso el fabricante se hará responsable de cualquier daño incidental,
entre ellos, posibles pérdidas económicas, originadas por el uso de este
producto.
TRUST 730S LCD POWERC@M ZOOM
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