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Antes de solicitar servicio técnico
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son proporcionadas
con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes. •
El electrodoméstico está desnivelado. •
Es difícil mover la estufa. La estufa
debe estar accesible en caso
de reparación.
La estufa completa no funciona.
La sección del horno no funciona.
El elemento superior está
demasiado caliente o no está lo
suficientemente caliente.
El elemento superior no calienta o no
calienta de manera uniforme.
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que esté usando
la parrilla del horno en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y
separe las asaderas para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la
temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar
la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Vea
temperatura del horno"
caliente o demasiado frío.
Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda resistir la estufa de forma adecuada.
•
Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
•
Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro. Coloque un nivel en la
parrilla del horno. Ajuste los tornillos niveladores en la base del electrodoméstico hasta
que la parrilla quede nivelada.
•
Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya suficiente
espacio libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
•
Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados. Llame a un constructor o
instalador para hacer accesible el electrodoméstico.
•
La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio suficiente para que
el electrodoméstico pueda ser levantado sobre la alfombra.
•
Asegúrese de que el cordón eléctrico esté correctamente conectado al tomacorriente.
•
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener información
sobre interrupciones del servicio.
•
El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME
asistencia (vea la contraportada).
•
La hora del día no está programada. Primero se debe programar la hora del día para
que el horno funcione. Vea
•
Asegúrese de que los controles estén ajustados correctamente para la función deseada.
Vea el capítulo
"Controles del horno"
instrucciones de la función de cocción deseada en este manual o vea "El
electrodoméstico completo no funciona" en esta lista.
•
Ajuste de control superior incorrecto. Ajuste el nivel de potencia.
•
Verifique que la perilla de control que corresponda al elemento deseado esté encendida.
•
Se usaron utensilios livianos o deformados. Sólo use utensilios planos, balanceados de
peso mediano o pesado. Los utensilios planos calientan mejor que los utensilios
deformados. Los materiales de los utensilios y el peso de los mismos afectan el
calentamiento. Los utensilios de peso mediano y pesados calientan uniformemente.
Debido a que los utensilios livianos no calientan de manera uniforme, los alimentos se
pueden quemar fácilmente.
Solución
en la
página 28
si considera que el horno está demasiado
"Ajuste del reloj"
en la
que comienza en la
40
"Ajuste de la
®
para obtener
página
18.
página 17
o lea las
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