8. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - SUGERENCIAS
PROBLEMA
El aparato no se enciende.
No sale vapor.
El paño gotea.
Emisión de vapor / agua tras
haber retirado el cepillo.
En caso que los problemas encontrados persistan o no estén presentes en este listado, por
favor, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente Polti.
- USA: 1-888-99-POLTI (1-888-997-6584)
Lunes - Viernes: 8am - 6pm EST
CAUSA
Ausencia de tensión eléc-
trica.
Falta de agua.
Aparato apagado.
Flechas no alineadas.
Bloqueo de seguridad.
Permanencia demasiado
larga en la base durante
la vaporización.
Residuo de agua en el
circuito.
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SOLUCIÓN
Controlar que Moppy esté co-
nectado a la corriente como se
indica en el capítulo 1.
Desconectar Moppy, llenar el
depósito del agua y esperar
unos 10 segundos, tras lo cual
se puede utilizar el aparato.
Comprobar que el aparato se
haya conectado a la corriente
como se indica en el capítulo 1.
Verificar que la flecha de la ba-
se esté alineada con la del ce-
pillo.
Si el cepillo ha estado 60 seg.
bajo carga, Moppy está en el
modo de bloqueo de seguri-
dad.
Desenganchar
el
esperar 15 seg.
Acortar el tiempo de perma-
nencia.
Este fenómeno es normal y de-
saparece tras unos segundos.
cepillo
y