Posibles Causas y Soluciones / Troubleshooting
Problema
/ Problem
La salida está floja.
/ The faucet is loose.
No descarga agua.
/ Does not discharge
water.
Hay fuga en las
conexiones.
/ There are
leaks in the connections.
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cursos gratuitos
de capacitación.
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training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causa
/
Cause
La tuerca espárrago no está apretada.
/ The stud shank is not tightened.
Filtro obstruído por impurezas en el agua.
/ Filter clogged by waste in the water.
Aireador obstruído por las impurezas.
/ Aerator clogged by waste.
La válvula angular se encuentra cerrada.
/ The angular stop valve is closed.
Poca o nula presión del agua.
/ Low or null water pressure.
Las conección no está apretada.
/ The connection isn't tightened.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
(52) 55 53 33 94 00
Ext. 5806, 5805 y 5804
Apriete firmemente la tuerca espárrago (Pág. 2, paso 4).
/ Tighten the shank nut firmly (Page 2, step 4).
Limpie el filtro de la válvula check (Pág. 3, paso 15 y 16).
/ Clean the filter of the check valve (Page 3, step 15 and 16).
Limpie el aireador (Pág. 3, paso 17 y 18).
/ Clean the aerator (Page 3, step 17 and 18).
Abra la válvula angular (Pág. 2, paso 6).
/ Open the angular stop valve (Page 2, step 6).
Verifique las especificaciones de presión mínima (Pág. 1).
/ Verify the specifications the minimum pressure (Page 1).
Apriete firmemente la conexión. (Pág 2, step 6)
Tighten the connection (Page 2, step 6)
En Monterrey:
En Guadalajara:
In Monterrey:
In Guadalajara:
81 83 33 57 67
33 36 19 01 13
81 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings, shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily
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Solución
/ Solution
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