5. SOLUCIÓN DE ERRORES
5.1 Mensajes de Error (Cont.)
Mensaje de Error
SIN PAPEL
****
ERROR CINTA
****
SIN CINTA ****
REBOB LLENO ****
TEMP. CABEZA ALTA
ERROR DE CABEZAL
FALLO DE TENSION
ERROR DE SISTEMA
FLASH WRITE ERR.
FORMAT ERROR
FLASH CARD FULL
EEPROM ERROR
Problema/Causa
1. El papel se ha acabado.
2. El papel no está colocado
adecuadamente.
3. El papel está flojo.
La cinta no avanza adecuadamente.
La cinta se ha acabado.
El Rebobinador Interno se ha llenado.
El cabezal de impresión está muy
caliente.
Hay un problema en el cabezal de
impresión.
Ha ocurrido un fallo momentáneo en la
alimentación.
1. La impresora está instalada en un lugar
afectado por el ruido. O, hay cables de
alimentación u otros dispositivos
eléctricos cerca del cable del interface.
2. El cable de alimentación no está
conectado a tierra.
3. La impresora comparte la toma de
corriente con otros dispositivos
eléctricos.
4. Una aplicación de software utilizada en
su ordenador ha ocasionado un error o
funcionamiento incorrecto.
Ha ocurrido un error cuando se estaba
escribiendo en la memoria flash ROM.
Ha ocurrido un error cuando se estaba
formateando la memoria flash ROM.
No ha podido guardarse la información
debido a que no había espacio suficiente
en la memoria flash ROM.
No pueden leerse/escribirse datos en la
memoria EEPROM correctamente.
S5- 2
SPANISH VERSION SO1-33058
5.1 Mensajes de Error
Solución
1. Coloque nuevo papel y pulse la tecla
[RESTART].
⇒ Sección 2.4.
2. Coloque el papel adecuadamente y
pulse la tecla [RESTART].
⇒ Sección 2.4.
3. Tense el papel.
Retire la cinta y compruebe su estado. Si es
necesario, reemplácela. Si no se soluciona
el problema, apague la impresora, y llame a
su distribuidor autorizado.
Coloque una nueva cinta y pulse la tecla
[RESTART].
⇒ Sección 2.5.
Vacíe el papel soporte del eje del
Rebobinador Interno y pulse la tecla
[RESTART].
Apague la impresora y deje que se enfríe
unos 3 minutos. Si esto no soluciona el
problema, llame a su distribuidor
autorizado.
Reemplace el cabezal de impresión.
Compruebe la alimentación de la
impresora. Si el valor no es correcto o
comparte toma de alimentación con otros
dispositivos con un gran consumo, cambie
de toma.
1. Mantenga la impresora y el cable del
interfaz alejados de la fuente de ruido.
2. Conecte a tierra el cable de
alimentación.
3. Utilice una línea de alimentación
exclusiva para la impresora.
4. Confirme que el ordenador funciona
correctamente.
Desconecte la impresora e inténtelo de
nuevo.
Desconecte la impresora e inténtelo de
nuevo.
Desconecte la impresora e inténtelo de
nuevo.
Desconecte la impresora e inténtelo de
nuevo.