Samsung 6 Serie Manual Del Usuario página 209

Problemas
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
El televisor se apaga automáticamente.
No hay imagen/vídeo.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización
Conexión de PC
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
"PC" siempre aparece en la lista de fuentes
aunque el PC no esté conectado.
La imagen es buena pero no hay sonido.
Conexión de la red (según los modelos)
Error en la conexión de la red inalámbrica.
Otros
La imagen no se muestra en pantalla
completa.
El mando a distancia no funciona.
El mando a distancia del cable/
decodificador no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
La Información de señal del televisor no
está disponible en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.
Cuesta montar la base del soporte.
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Soluciones y explicaciones
• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Compruebe que la toma de la pared funciona.
• Intente pulsar el botón POWER
mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona" a
continuación.
• Compruebe si la opción Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el Menú de
configuración. (Pág. 18)
• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15 si
no hay señal.
• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
televisor y de los dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD,
Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida
de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
distancia del televisor.
• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales
disponibles se guarden.
• Compruebe la posición de la antena.
• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en
las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
• Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución
admitida por el televisor. (Pág. 22)
• Esto es normal; "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.
• Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrica.
• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran
contenidos SD mejorados (4:3).
• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos
que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
completa.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
• Programe el mando a distancia del mando a distancia de cable/decodificador para que haga
funcionar el televisor. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código
del TV SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 22 de este manual.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/coaxial).
(Pág. 20)
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
del televisor para asegurarse de que el problema no está en el
SOURCE del mando a
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Español