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Resolución de problemas
AVR
Síntomas
La unidad no funciona.
Si bien la pantalla del panel frontal se enciende, no hay
sonido ni imagen.
Ningún altavoz tiene sonido.
No se escucha sonido del altavoz central ni de los
altavoces envolventes.
La unidad no responde a los comandos del control
remoto.
Zumbido intermitente en el sintonizador
(Solo AVR 1710S/AVR 171S): No se puede acceder a
la configuración de los altavoces traseros envolventes
y el tono de prueba no se reproduce a través de los
altavoces traseros envolventes.
No puede activarse el modo de programación del
control remoto.
Los botones del control remoto se encienden, pero el
AVR no responde.
No se pudo establecer la conexión de red.
Puede encontrar información adicional para resolver los posibles problemas con su AVR y problemas relacionados con la instalación en la lista de "Preguntas frecuentes", que se
encuentra en la sección Soporte de productos en el sitio web: www.harmankardon.com
Causa
• No hay alimentación de CA.
• Conexión de entrada intermitente.
• Silenciar está activado.
• El control de volumen está bajo.
• El amplificador está en el modo de protección debido
a un posible cortocircuito.
• El amplificador se encuentra en el modo de
protección debido a problemas internos.
• Modo de sonido envolvente incorrecto.
• El material del programa es monofónico.
• Configuración de altavoces incorrecta.
• El material del programa es estéreo.
• Pilas gastadas en el control remoto.
• El sensor del control remoto está oculto.
• Interferencia local.
• Se seleccionó la operación multizona/se asignaron a
la Zona 2 los canales de amplificadores asignados.
• No se pulsó el botón selector de fuente durante, al
menos, 3 segundos.
• El control remoto se encuentra en el modo Zone 2
(Zona 2).
• La programación de red del AVR requiere ser
reiniciada.
Resolución de problemas
Solución
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté
conectado a una salida de alimentación de CA.
• Revise si la salida de CA se controla mediante un
interruptor.
• Revise todas las conexiones de entrada y de
altavoces.
• Pulse el botón Mute (Silenciar).
• Suba el control de volumen.
• Revise si hay cables cruzados en las conexiones del
AVR y del altavoz.
• Póngase en contacto con su centro de servicio
Harman Kardon local.
• Seleccione un modo de sonido envolvente que no sea
estéreo.
• Los programas mono incluyen información que no es
envolvente.
• Revise la configuración de altavoces en el menú de
configuración.
• El decodificador de sonido envolvente no puede crear
información de canal de sonido envolvente o de canal
central a partir de los programas no codificados.
• Cambie las pilas en el control remoto.
• Asegúrese de que el sensor del control remoto en el
panel frontal del AVR esté en línea recta al control
remoto.
• Aleje la antena o el AVR de computadoras, luces
fluorescentes, motores u otros dispositivos eléctricos.
• Utilice el menú Speaker Setup (Configuración de los
altavoces) para volver a asignar los amplificadores
asignados a los canales traseros envolventes
izquierdo y derecho.
• Asegúrese de mantener pulsado el botón selector de
fuente durante, al menos, 3 segundos.
• Pulse el botón Zone 2 (Zona 2) (no se iluminará
cuando el control remoto esté en el modo de control
de la Zona 1).
• Cambie el AVR al modo Off (Apagado) y vuelva a
encenderlo.
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