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INS11047 - 7/21
Garantie limitée : Flo by Moen
MC
La présente garantie limitée comprend des renseignements importants sur vos droits et obligations, ainsi que les limitations et exclusions pouvant s'appli-
quer à votre cas. Ce qui suit est la garantie complète relative aux produits et services de flo technologies inc. Et de ses filiales et sociétés affiliées (collective-
ment appelées « flo ») et remplace toute autre garantie ou déclaration, orale ou écrite. Sauf si expressément indiqué dans la présente, flo ne donne aucune
autre garantie concernant les produits et services de flo, et dénie explicitement sa responsabilité quant à toute garantie non décrite dans la présente, y
compris, dans la mesure permise par la loi, toute garantie pouvant exister en vertu d'une loi nationale, étatique, provinciale ou d'un règlement municipal,
y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite d'absence de contrefaçon, de qualité marchande ou garantie de convenance précise. Toutes les
garanties, qu'elles soient implicites ou explicites, sont limitées aux périodes indiquées dans la présente.
La Garantie limitée couvre l'appareil Flo by Moen (tel que défini ci-dessous) compris dans l' e mballage Flo by Moen. Nous nous réservons le droit de modifier les modalités de la
Garantie limitée en tout temps, et c' e st pourquoi il importe de prendre connaissance de la Garantie limitée avant de passer toute commande ou autrement acquérir tout appareil
Flo by Moen, de Flo Technologies. Chaque fois que vous passez une commande ou faites l'acquisition d'un Produit de Flo Technologies, c' e st la Garantie limitée en vigueur à ce
moment qui s'appliquera entre vous et Flo Technologies. Si vous avez des questions concernant cette Garantie limitée, vous pouvez communiquer avec Flo Technologies par
courriel à l'adresse support@meetflo.com, ou par téléphone au 1 844 MEETFLO.
COUVERTURE ET PÉRIODE DE COUVERTURE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
Flo Technologies, dont l'adresse est 9415 Culver Blvd #210 Culver City, CA 90232, garantit au propriétaire de l'appareil Flo by Moen compris dans le présent emballage que ce (cet)
(« Produit » ou « Appareil ») sera exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication, et ce, à compter de la date de livraison suivant l'achat au détail initial jusqu'à la fin de la
Période de la garantie (définie ci-dessous). Pour les robinets d'arrêt intelligents Flo by Moen et l'antenne cellulaire Flo by Moen, la Période de garantie sera de un (1) an, sauf en
cas de maintien à jour d'un abonnement à FloProtect ou au Tableau de bord d'une résidence à logements multiples, dans lequel cas, la Période de la garantie couvrira soit a) la
durée de l'abonnement, ou b) cinq (5) ans, selon la plus courte des deux éventualités. Pour tout autre Appareil Flo by Moen, la Période de la garantie sera de un (1) an.
Si le Produit n' e st pas conforme aux conditions de la présente Garantie limitée durant la Période de la garantie, Flo Technologies pourra, à sa seule discrétion, soit (a) réparer ou
remplacer tout Produit ou composant défectueux, ou b) accepter le retour du Produit et rembourser le montant réellement payé par l'acheteur d' o rigine du Produit. Le Produit
ou ses composants peuvent être réparés ou remplacés, respectivement, par un produit ou des composants nouveaux ou remis à neuf, à la seule discrétion de Flo Technologies.
Si le Produit ou un composant intégré dans le Produit ne sont plus disponibles, Flo Technologies pourrait, à sa seule discrétion, remplacer le Produit par un produit semblable
ayant une fonction similaire. Il s'agit de votre seul et unique recours en cas de violation de la présente Garantie limitée. Tout Produit ayant été réparé ou remplacé en vertu de la
présente Garantie limitée sera couvert par les modalités de la présente Garantie limitée en fonction de la plus longue de ces deux périodes, soit (a) quatre-vingt-dix (90) jours à
compter de la date de livraison du Produit réparé ou du Produit de remplacement, ou (b) le reste de la Période de la garantie. Cette Garantie limitée est transférable de l'acheteur
initial aux propriétaires subséquents, mais la Période de la garantie ne pourra être prolongée ni sa couverture élargie à la suite d'un tel transfert.
(1) POLITIQUE DE RETOUR BASÉE SUR LA SATISFACTION TOTALE DU CLIENT
Si vous êtes l'acheteur initial du Produit et que vous n' e n êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner dans son état d' o rigine dans les trente (30)
jours de votre achat et recevoir un remboursement intégral. Vous serez l'unique responsable de toute perte, obligation ou de tous dommages, y compris à tout élément touchant
câblage, plomberie, appareils, électricité, eau, Wi-Fi, résidence, produit, périphériques de produit, ordinateur, appareil mobile, et tout autre article, toute personne et tout animal
de compagnie de votre résidence, pouvant résulter du retrait du Produit (et Flo dénie toute responsabilité à l' é gard des éléments susmentionnés).
(2) CONDITIONS DE LA GARANTIE; COMMENT SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION EN VUE D'OBTENIR UN SERVICE/ UNE RÉPARATION EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
Nous ne fournirons aucune couverture de garantie sauf si votre réclamation se trouve conforme à toutes les modalités de la présente Garantie limitée et que vous avez suivi la
procédure de retour appropriée. Avant de soumettre une réclamation en vertu de la présente Garantie, le propriétaire du Produit doit (a) aviser Flo de son intention d' e ffectuer
une réclamation de garantie en visitant meetflo.com/support durant la Période de la garantie, et fournir une description de la défectuosité alléguée, et (b) se conformer aux
directives d' e xpédition de Flo pour le retour du Produit. Flo n'acceptera aucune responsabilité en vertu de cette garantie dans le cas d'un Produit retourné si elle détermine, à sa
discrétion, après examen du Produit retourné, que le Produit n' e st pas un produit admissible (tel que défini ci-dessous).
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