La "Prueba De Estado De La Línea De Fax" Ha Fallado - HP Smart Tank 790 Serie Guia Del Usuario

Los demás equipos que utilizan la misma línea telefónica que la impresora pueden hacer que la prueba
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falle. Para averiguar si otros equipos son la causa del problema, desconéctelos de la línea telefónica y, a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Si la Prueba de detección del tono de llamada se supera sin el
otro equipo, entonces uno o más elementos del equipo están causando el problema; intente conectarlos
de nuevo uno a uno y vuelva a realizar la prueba en cada ocasión, hasta que identifique el elemento del
equipo que causa el problema.
Intente conectar un teléfono y un cable que funcionen al conector telefónico de pared que esté utilizando
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con la impresora y compruebe si hay tono de llamada. Si no oye el tono, póngase en contacto con la
compañía telefónica para que comprueben la línea.
Asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente al conector telefónico de pared. Conecte
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un extremo del cable telefónico al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el
nombre
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y la recepción
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de faxes. (Un bifurcador es un conector de dos cables que se conecta a una toma telefónica de pared).
Intente retirar el bifurcador y conectar la impresora directamente al conector telefónico de pared.
Si el sistema telefónico no utiliza un tono de llamada estándar, como algunos sistemas PBX (central de
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conmutación privada), puede que esto provoque el fallo de la prueba. Esto no provocará problemas al
enviar o recibir faxes. Intente enviar o recibir un fax de prueba.
Compruebe que el ajuste de país o región es el correcto para el suyo. Si no hubiera configuración de
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país/región o no fuera correcta, la prueba puede fallar y tener problemas para enviar y recibir faxes.
Compruebe que haya conectado la impresora a una línea de teléfono analógica o, de lo contrario,
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no podrá enviar o recibir faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono
analógico corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal,
es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una
línea de teléfono analógica e intente enviar o recibir un fax.
Después de solucionar los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que
sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y recibir faxes. Si la prueba de detección de
tono de llamada sigue fallando, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que comprueben la
línea.
La "Prueba de estado de la línea de fax" ha fallado
Compruebe que haya conectado la impresora a una línea de teléfono analógica o, de lo contrario,
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no podrá enviar o recibir faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono
analógico corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal,
es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una
línea de teléfono analógica e intente enviar o recibir un fax.
Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y la impresora para asegurarse de que el
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cable telefónico sea seguro.
Asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente al conector telefónico de pared. Conecte
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un extremo del cable telefónico al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el
nombre
Los demás equipos que utilizan la misma línea telefónica que la impresora pueden hacer que la prueba
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falle. Para averiguar si otros equipos son la causa del problema, desconéctelos de la línea telefónica y, a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba.
108 Capítulo 9 Solucionar problemas
de la impresora.
de la impresora.