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Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta
sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por
teléfono al número que figura en el documento de garantía,
informaciones o contáctese con el vendedor
Lista de
chequeo
Generales
Q & A
Investigación del
dispositivo de
Síntomas
Autoprueba
No hay imagen en
pantalla No puede
usar el monitor.
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Revisar la list
Está conectado correctamente el
cordón eléctrico a la fuente de
alimentación?
Puede ver en la pantalla "Sin
Conexión. Check Cable Señal"?
Si está conectada la fuente de
suministro eléctrico, reiniciar el
computador para ver la pantalla
inicial (la pantalla de conexión),
la cual se puede ver.
Puede ver en la pantalla "Video
incompatible"?
No hay imagen en la pantalla.
Está conectado usando el cable
DVI?
Español > Principal > Investigación de fallas > Lista de chequeo
al número de la sección
autorizado.
Inspeccione el cordón eléctrico y la
fuente de suministro eléctrico.
(Conectado usando el cable D-sub)
Compruebe que el equipo está
conectado correctamente.
(Conectado usando el cable DVI)
Si el cable está conectado
correctamente pero sigue viendo el
mensaje en la pantalla, es posible que
el modo del monitor está configurado
como "Analógico". Use la
característica de Conversión de
fuente, situada en la parte frontal del
monitor, para que el monitor vuelva a
verificar la señal de entrada.
Si aparece la pantalla inicial (la
pantalla de conexión), inicie el
computador: en el modo aplicable (el
modo seguro para Windows
ME/2000/XP) y luego cambie la
frecuencia de la tarjeta de video.
(Véase
Modos de Pantalla
Nota: Si no aparece la pantalla inicial
(pantalla de conexión),
el centro de servicio o el vendedor
autorizado
.
Puede ver este mensaje cuando la
señal de la tarjeta de video excede la
frecuencia y resolución máxima.
Ajuste la frecuencia y resolución
máxima aplicable al monitor.
El monitor está en el modo Ahorrador
de Energía.
Presione una tecla del teclado o
mueva el mouse para activar el
monitor y restaurar la imagen en la
pantalla.
Si el monitor no responde, active la
característica de Conversión de
fuente, ubicada en la parte frontal del
monitor, o inténtelo moviendo el ratón
o pulsando otra vez una tecla del
teclado.
Es posible que aparezca una pantalla
en blanco si arranca el sistema antes
Solucíon
Prefijados)
contáctese con
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