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Si experimenta algún problema con el equipo, ejecute los diagnósticos de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para
recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos es realizar pruebas en el hardware del equipo sin necesidad de
otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema por su cuenta, el personal de servicio y
asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Enhanced Pre-Boot System Assessment — ePSA
diagnostics
Sobre esta tarea
The ePSA diagnostics (also known as system diagnostics) performs a complete check of your hardware. The ePSA is embedded
with the BIOS and is launched by the BIOS internally. The embedded system diagnostics provides a set of options for particular
devices or device groups allowing you to:
The ePSA diagnostics can be initiated by the FN+PWR buttons while powering on the computer.
● Run tests automatically or in an interactive mode
● Repeat tests
● Display or save test results
● Run thorough tests to introduce additional test options to provide extra information about the failed device(s)
● View status messages that inform you if tests are completed successfully
● View error messages that inform you of problems encountered during testing
NOTA:
Some tests for specific devices require user interaction. Always ensure that you are present at the computer
terminal when the diagnostic tests are performed.
Diagnósticos
Diagnósticos
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