Condiciones de la garantía:
1. La marca Lionelo domiciliada en Poznań (61-248) en la calle
Dziadoszańska 10 garantiza un funcionamiento eficaz del producto en las
condiciones técnicas y de explotación descritas en el presente manual de
usuario.
2. La garantía se otorga por un periodo de 60 meses, contados
desde la fecha de venta. Si el producto es comprado por una
empresa (factura IVA), la garantía se otorga por un periodo de 12
meses.
3. La garantía es vigente en el país de compra.
4. Los defectos detectados serán suprimidos gratuitamente en el
periodo de garantía, por el Servicio Autorizado del Fabricante.
5. Si la mercancía se compra por internet, el Cliente (reclamante) debe
presentar su reclamación por medio de la página web www.Lionelo.com y
entregar el producto dañado en el Servicio Autorizado del Fabricante por su
cuenta. En otros casos, presenta la reclamación y entrega el producto en el
punto de venta en el que lo adquirió. Obtendrá informaciones acerca de la
reparación en el lugar donde haya presentado la reclamación.
6. Los eventuales defectos y daños del producto, detectados y
reclamados en el periodo de garantía, serán suprimidos gratuitamente en
el plazo de 21 días hábiles, sin embargo, en casos justificados,
(adquisición de recambios en el extranjero) este plazo puede prolongarse
por unos 30 días más.
7. Los defectos o daños del equipo deben ser declarados en el
servicio inmediatamente después de su detección, entregándose el
equipo al mismo tiempo.
8. La garantía para los accesorios se otorga por un periodo de 3 meses desde
la fecha de compra.
9. En caso de una reclamación injustificada (reclamación de
producto bueno o dañado de manera mecánica), se cargará al
reclamante los costos del transporte.