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F.A.Q
Malgré tout le soin que nous apportons à nos fabrications, une panne n'est jamais totalement exclue. Avant
de contacter le Service Après-vente de votre revendeur, vérifiez néanmoins que :
-
la prise de courant est toujours en place
-
Il n'y a pas de coupure de courant
-
Référez vous au guide de dépannage ci-inclus.
ÉLECTRICITÉ
Ma cave ne fonctionne pas :
1. Pas de courant à la prise d'alimentation : vérifiez votre disjoncteur ou testez votre prise.
2. La prise est mal enfoncée.
3. Si votre cave à vin est dans un local non chauffé, voir paragraphe kit hiver.
TEMPÉRATURE
Ma cave est trop froide :
Sélectionnez une température plus élevée
Ma cave n'est pas assez froide :
Sélectionnez une température moins élevée
La température dans ma cave varie légèrement :
1. La véritable température à prendre en compte est celle dans la bouteille. Les variations
instantanées que vous pouvez relever correspondent aux cycles de fonctionnement et d'arrêt du
compresseur.
C'est par ce principe de faibles variations répétées dans l'air de votre cave à vin qu'une
température moyenne propice à assurer à vos vins les meilleures conditions d'épanouissement est
obtenue.
2. Nos caves à vin possèdent une isolation importante destinée à assurer à vos vins la température la
plus stable possible. Par conséquent, une variation de 1°C de la température extérieure à la
bouteille ne se traduira que par une variation de seulement 0,1°C environ dans le liquide.
3. Si la température constatée dans votre cave est différente de celle constatée habituellement et ne
varie pas durablement (sur plusieurs heures), veuillez contacter le service après vente de votre
revendeur.
LE COMPRESSEUR DE MA CAVE NE DEMARRE PAS
SONT SILENCIEUX):
1.
La température ambiante de votre local est-elle basse (inférieure à la température minimale
demandée)?
2.
La température sélectionnée n'est elle pas trop élevée ? Sélectionnez la température minimale
possible (voir au chapitre « réglage de la température » suivant votre modèle) et vérifiez sans le
toucher que le compresseur démarre
3.
La connexion électrique est-elle opérationnelle ? Pour vérifier, branchez un autre appareil
électrique à la même prise.
4.
Si malgré ces deux opérations aucun démarrage du compresseur ne survient, contactez le service
après-vente de votre revendeur.
(EN ETES VOUS SUR, NOS COMPRESSEURS
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