Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
M 536991003923022021
SERVICE
Innan du felanmäler din produkt är det viktigt att du har läst igenom monterings- och/eller bruksanvisningen
noggrant. Detta säkerställer att thermex kan de dig bästa möjliga support.
Supportavdelningen på thermex kan kontaktas för att få hjälp med följande:
•
teknisk support vid montering och installation av din produkt.
•
Förklaring av funktioner på din produkt.
•
Serviceanmodan under reklamationsrätten på din produkt.
Försök alltid innan serviceanmodan under reklamationsrätten på din produkt att bryta strömmen fram i ca 5
minuter. Slå därefter på strömmen igen för att se om felet blivit avhjälpt.
Om felet inte blivit avhjälpt, bryt strömmen fram till produkten i en timma. Om produkten fortfarande inte
fungerar som den skall efter att strömmen har varit bruten i en timma, och punkterna i felsökningsöversikten
har genomgåtts, kontakta då supportavdelningen.
OBS: Vid reklamationer inom reklamationsrätten kommer du bli ombedd att visa dokumentation i form av
kvitto på ditt inköp. Spara därför alltid kvittot.
Innan serviceanmälan inom reklamationsrätten är det viktigt att ha alla upplysningar till hands:
•
Felbeskrivning
•
Modell
•
Upplysningar om inköpsställe och datum för köpet
•
namn, adress, telefonnummer och eventuella. e-postadress
Serviceanmälan inom reklamationsrätten görs via thermex hemsida, www.thermex.se, genom att klicka på
knappen "Service".
Frågor avseende produkter eller service kan göras hos thermex supportavdelning, info@thermex.se eller tel:
031-340 82 00.
THERMEX HOOD LIGHt LINK
21
Publicidad
