Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
M 536991003911022021
SERVICE
Før du melder service på dit thermex produkt, er det vigtigt at, du har læst monterings- og/eller bruger-
vejledningen grundigt igennem. Det tilsikrer, at thermex kan yde dig bedst mulige assistance.
Serviceafdelingen hos thermex kan kontaktes med henblik på:
•
teknisk support til montering og installering af dit produkt.
•
Præcisering af funktionaliteter i dit produkt.
•
Serviceanmodning under reklamationsretten på dit produkt.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamtionsretten at afbryde strømforsyningen til pro-
duktet i ca. 5 minutter. tilslut derefter strømmen igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis ikke fejlen er afhjulpet, så afbryd strømforsyningen til produktet i en time. Hvis produktet stadig
ikke fungerer korrekt, og punkterne i fejlfindingsoversigten er gennemgået, kontakt da serviceafdelin-
gen.
BEMæRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation for dit
køb i form af en købskvittering. Gem derfor altid din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt at have
alle de nødvendige oplysninger parat:
•
Oplysninger og dokumentation for køb - købskvittering
•
Fejlbeskrivelse
•
Model
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på www.ther-
mex.dk/service, hvor også servicebetingelserne kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at sende en
forespørgsel til service@thermex.dk eller på tlf. +45 9892 6233.
THERMEX HOOD LIGHt LINK
9
Publicidad
